Avamar: Die Administrator-Benutzeroberfläche meldet einen falschen Data Domain-Status aufgrund der Größe der DD-space.log

摘要: Die "space.log" kann zu groß werden, was zu SNMP-Problemen (Simple Network Management Protocol) zwischen Avamar und Data Domain führt.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

SNMP-Probleme zwischen Avamar und Data Domain (DD).

原因

Wenn die space.log größer als 100 MB ist, kommt es bei den SNMP-Anfragen beim Lesen zu einer Zeitüberschreitung, da das Ende der Datei (EOF) nicht erreicht wird.

Um das Problem zu bestätigen, führen Sie den folgenden Befehl auf der Data Domain aus: (Weitere Informationen zum Anmelden bei DD über Avamar und zum Zugriff auf den Bash-Modus finden Sie unter Zugreifen auf ein Data Domain-System von einem Avamar-Server aus.)

ls -l /ddr/col1/*space*
-rw-r--r--  1 root root  266166432 Aug 31 10:55 /ddr/col1/space.log

解决方案

1. Erstellen Sie einen Service-Request beim Dell Data Domain-Supportteam, um Sie bei der Überprüfung und möglichen Bearbeitung von space.log zu unterstützen. Siehe Data Domain – SNMP-Timeout.

2. Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, finden Sie weitere Informationen unter Troubleshooting von Data Domain Integration Reporting-Fehlern in der Avamar Administrator-Benutzeroberfläche (Lösungspfad).
 

其他信息

Das Problem wurde in Data Domain 5.5.3 und 5.4.6.0 von DD behoben Bug 140550.

受影响的产品

Avamar, Avamar Server
文章属性
文章编号: 000041583
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 4月 2025
版本:  7
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