Avamar. Пользовательский интерфейс администратора сообщает о неверном состоянии Data Domain из-за размера space.log DD

摘要: «space.log» может стать слишком большим, что приведет к проблемам с простым протоколом управления сетью (SNMP) между Avamar и Data Domain.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Проблемы SNMP между Avamar и Data Domain (DD).

原因

Если space.log превышает 100 Мбайт, время ожидания SNMP-запросов истечет, так как не достигнут конец файла (EOF).

Чтобы подтвердить проблему, выполните следующую команду в Data Domain: (Сведения о том, как войти в DD из Avamar и получить доступ к режиму bash, см. в разделе Как получить доступ к системе Data Domain с сервера Avamar Server.)

ls -l /ddr/col1/*space*
-rw-r--r--  1 root root  266166432 Aug 31 10:55 /ddr/col1/space.log

解决方案

1. Создайте сервисную заявку в группе поддержки Dell Data Domain, чтобы помочь с рассмотрением и возможным изменением space.log. См. раздел Data Domain — время ожидания SNMP.

2. Если проблема не устранена, см. раздел Устранение ошибок отчетов об интеграции Data Domain в пользовательском интерфейсе администратора Avamar (путь решения)
 

其他信息

Проблема устранена в Data Domain 5.5.3 и 5.4.6.0 пользователем DD Bug 140550.

受影响的产品

Avamar, Avamar Server
文章属性
文章编号: 000041583
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 4月 2025
版本:  7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。