Avamar: Uživatelské rozhraní správce hlásí nesprávný stav Data Domain kvůli velikosti space.log systému DD

摘要: Část "space.log" může být příliš velká a může způsobit problémy s protokolem SNMP (Simple Network Management Protocol) mezi systémem Avamar a systémem Data Domain.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Problémy SNMP mezi softwarem Avamar a systémem Data Domain (DD).

原因

V případě, že se space.log je větší než 100 MB, při čtení dojde k vypršení časového limitu požadavků SNMP, protože není dosaženo konce souboru (EOF).

Problém potvrďte spuštěním níže uvedeného příkazu v systému Data Domain: (Informace o tom, jak se přihlásit do systému Data Domain ze serveru Avamar a získat přístup k režimu Bash, naleznete v článku Jak získat přístup k systému Data Domain ze serveru Avamar .)

ls -l /ddr/col1/*space*
-rw-r--r--  1 root root  266166432 Aug 31 10:55 /ddr/col1/space.log

解决方案

1. Vytvořte servisní požadavek u týmu podpory Dell Data Domain, který vám pomůže s kontrolou a případnou úpravou space.log. Viz Data Domain – Časový limit protokolu SNMP.

2. Pokud problém stále není vyřešen, přečtěte si téma Odstraňování problémů s chybami hlášení integrace systému Data Domain v uživatelském rozhraní správce Avamar (cesta řešení).
 

其他信息

Problém vyřešen v systémech Data Domain 5.5.3 a 5.4.6.0 pomocí DD Bug 140550.

受影响的产品

Avamar, Avamar Server
文章属性
文章编号: 000041583
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 4月 2025
版本:  7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。