Avamar： 对由于MSG_ERR_NODE_DOWN导致的 HFSCHECK 故障进行故障处理

检查点验证 （hfscheck） 可能会失败并显示任意数量的症状。本文介绍报告的错误MSG_ERR_NODE_DOWN。

此事件可以记录为呼叫总部、Management Console Server （MCS） UI 中的事件，或在 Avamar 应用工具节点的命令行中看到：

MCS UI（或呼叫总部）事件：

<4004> hfscheck of cp.xxxxxxxxxxxxxx failed on error: MSG_ERR_NODE_DOWN

命令行：

status.dpn |grep hfscheck

Last hfscheck failed with result MSG_ERR_NODE_DOWN  

如果 Avamar 数据存储节点在 hfscheck，它可能导致 hfscheck 失败。

如果节点在以下情况下处于联机状态： hfscheck 启动后，进程会尝试检查节点上条带的完整性。

如果节点离线，则无法检查条带， hfscheck 失败并报告MSG_ERR_NODE_DOWN消息。

1.验证所有 Avamar 数据节点是否处于联机状态：

在 Avamar 应用工具节点上使用命令行：

一个。以管理员身份登录到 Avamar 应用工具节点。
b.运行 status.dpn 用于验证所有节点均处于联机状态的命令。有关了解此命令输出的更多信息，请参阅 Avamar：如何理解“status.dpn”命令生成的输出。

--或-- 

使用 MCS Avamar Administrator UI：

一个。登录 Avamar Administrator UI
b.单击服务器 按钮
c。单击 “服务器管理 ”选项卡
d。验证所有节点是否都显示绿色 （OK） 状态。

2.如果某个节点处于离线状态，请联系 Dell Technologies 技术支持 以获得进一步的帮助，否则，如果所有节点都处于联机状态，请转至步骤 3。

3.等待下一个计划 hfscheck 运行，并验证它是否成功完成。

要运行 hfscheck 在下一个维护窗口之前， 请联系 Dell Technologies Avamar 技术支持 以获得帮助。

如果下一个 hfscheck 不能成功， 请联系 Dell Technologies Avamar 技术支持 以获取帮助。