Avamar: Järjestelmänvalvojan käyttöliittymä ilmoittaa virheellisestä Data Domain -tilasta, joka johtuu kiireisestä järjestelmästä

摘要: Avamar Administrator -käyttöliittymä ilmoittaa Data Domainin tilan olevan virheellinen, mikä johtuu Data Domain -järjestelmän liian ruuhkautumisesta.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Data Domainin (DD) Avamar-valvonnan tila muuttuu vihreästä keltaiseksi tai punaiseksi Avamar Administrator -käyttöliittymässä.

Avamar-käyttöliittymässä voi ilmetä vähintään yksi seuraavista virheistä:
  • Error: SNMP-tiedostojärjestelmän tilaa ei voi hakea
  • Error: Tiedostojärjestelmätietoja ei voi hakea
  • Error: Levyn tilaa ei voi saada
  • Error: Noutaminen ei onnistu ssh Avaimet

原因

Avamar hakee Data Domain -tilastoja (kuten sarjanumero, levyn tila jne.) Data Domain -tietojen SNMP (Simple Network Management Protocol) avulla.

Avamar odottaa, että Data Domain vastaa ja antaa vastauksia näihin SNMP-kyselyihin tietyn aikarajan kuluessa. 

Data Domain -tuki voi kestää Avamarin asettamaa odotettua kauemmin useista syistä (kuten verkon ruuhka tai korkea käyttöaste). Tuloksena on nämä virheelliset, väärät positiiviset tilaviestit.

解决方案

1. Kirjaudu Data Domainiin Avamarin admin-tilassa: Data Domain -järjestelmän käyttö

2. Tarkista Data Domainin käsittelemien yhteyksien määrä Data Domain -toiminnasta:  

ddboost show connections
Huomautus: Jos Data Domain hukkuu yhteyksiin, yhteysongelmia voi ilmetä.
 
 

3. Tarkista Data Domainin käytön osalta, ylittääkö levyn tai suorittimen käyttö keskimääräiset rajat. (Jos kyllä, luo palvelupyyntö Dell Technologiesin Data Domain -tukeen perimmäisen syyn selvittämiseksi.)

sys show perf
 
Related Data Domains Dellin tietämyskannan artikkeleita erilaisista suorituskykyongelmista:

Jos ongelma ei vieläkään ratkea, tarkista SNMP-ongelmien ratkaisupolku: Avamar: Data Domain -integrointivirheiden vianmääritys Avamar Administrator -käyttöliittymässä (ratkaisupolku)

4. Jos ongelman perimmäistä syytä ei löydy, ota yhteyttä Dell Technologiesin tekniseen tukeen .

受影响的产品

Avamar

产品

Avamar
文章属性
文章编号: 000048140
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 11月 2025
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。