Avamar: De gebruikersinterface van de beheerder meldt een onjuiste Data Domain-status vanwege een bezet systeem

De Avamar bewakingsstatus voor Data Domain (DD) verandert van groen naar geel of rood in de Avamar Administrator UI.

• Fout: Kan SNMP-bestandssysteemstatus niet ophalen
• Fout: Kan informatie over het bestandssysteem niet ophalen
• Fout: Kan schijfstatus niet ophalen
• Fout: Kan niet ophalen ssh Sleutels

Avamar gebruikt SNMP-query's (Simple Network Management Protocol) naar Data Domain om Data Domain-statistieken op te halen (zoals serienummer, schijfstatus, enzovoort).

Avamar verwacht dat het Data Domain binnen een bepaalde tijdslimiet antwoordt met antwoorden op deze specifieke SNMP-vragen. 

Verschillende redenen (zoals een druk netwerk of een hoog gebruik) kunnen ertoe leiden dat het Data Domain langer kan duren dan de verwachte tijdslimiet die door Avamar is vastgesteld. Het resultaat is deze ongeldige, fout-positieve, statusberichten.

1. Meld u aan bij Data Domain in de beheermodus per Avamar: Toegang krijgen tot een Data Domain systeem

2. Controleer de Data Domain-activiteit voor het aantal verbindingen dat door het Data Domain wordt verwerkt:  

ddboost show connections

3. Controleer het gebruik van de Data Domain om te controleren of het schijf- of CPU-gebruik boven de gemiddelde limieten ligt. (Zo ja, maak dan een serviceaanvraag aan bij Dell Technologies Data Domain-support om de hoofdoorzaak te achterhalen.)

sys show perf

• • Data Domain: De gebruiksstatistieken van het Data Domain bestandssysteem controleren
  • Data Domain: Veelgestelde vragen (FAQ) over het aantal streams
  • Data Domain: De opdracht systeemprestaties weergeven gebruiken om de activiteit van het bestandssysteem op de achtergrond te bekijken
    • (Achtergrondbewerkingen zoals opschonen of RAID-reconstructie kunnen van invloed zijn op de prestaties van het Data Domain)

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, controleert u het oplossingspad voor SNMP-problemen: Avamar: Problemen met Data Domain integratiefouten in de Avamar Administrator UI oplossen (oplossingspad)

4. Als de hoofdoorzaak van het probleem niet kan worden gevonden, neemt u contact op met de technische support van Dell Technologies voor verdere hulp.