Avamar: Yönetici Kullanıcı Arayüzü, meşgul bir sistem nedeniyle yanlış bir Data Domain Durumu bildiriyor

摘要: Avamar Administrator Kullanıcı Arayüzü, Data Domain Sistemi Çok Meşgul Olduğu İçin Hatalı Data Domain Durumu Bildiriyor.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Data Domain (DD) için Avamar izleme durumu, Avamar Administrator kullanıcı arayüzünde yeşilden sarıya veya kırmızıya döner.

Avamar UI'da aşağıdaki hatalardan biri veya daha fazlası görüntülenebilir:
  • Error: SNMP dosya sistemi durumu alınamıyor
  • Error: Dosya sistemi bilgileri alınamıyor
  • Error: Disk durumu alınamıyor
  • Error: Alınamıyor ssh Anahtar

原因

Avamar, Data Domain istatistiklerini (seri numarası, disk durumu vb.) almak için Data Domain'e Simple Network Management Protocol (SNMP) sorguları kullanır.

Avamar, Data Domain'in belirli bir süre içinde bu belirli SNMP sorgularına yanıtlar vermesini bekler. 

Çeşitli nedenler (meşgul bir ağ veya yüksek kullanım gibi), Data Domain'in Avamar tarafından belirlenen beklenen zaman sınırından daha uzun sürmesine neden olabilir. Sonuç, bu geçersiz, yanlış pozitif durum iletileridir.

解决方案

1. Avamar başına yönetici modunda Data Domain'de oturum açın: Data Domain Sistemine Erişme

2. Data Domain tarafından yönetilen bağlantı sayısı için Data Domain etkinliğini kontrol edin:  

ddboost show connections
Not: Bir Data Domain bağlantılarla dolup taşıyorsa bu durum bağlantı sorunlarına neden olabilir.
 
 

3. Disk veya CPU kullanımının ortalama sınırların üzerinde olup olmadığını doğrulamak için Data Domain kullanımını kontrol edin. (Yanıtınız evet ise, temel nedeni bulmak için Dell Technologies Data Domain desteği ile bir Servis isteği oluşturun .)

sys show perf
 
İlgili Data Domains Çeşitli performans sorunları için Dell Knowledge Base makaleleri:

Sorun hala çözülmediyse SNMP sorunlarının çözüm yolunu kontrol edin: Avamar: Avamar Administrator kullanıcı arayüzünde Data Domain entegrasyon hatalarını giderme (çözüm yolu)

4. Sorunun temel nedeni bulunamıyorsa daha fazla yardım için Dell Technologies Teknik Destek ile iletişime geçin .

受影响的产品

Avamar

产品

Avamar
文章属性
文章编号: 000048140
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 11月 2025
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。