Avamar:由於系統忙碌,系統管理員 UI 回報的 Data Domain 狀態不正確
摘要: 由於 Data Domain 系統太忙,Avamar Administrator UI 會報告不正確的 Data Domain 狀態。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
在 Avamar Administrator UI 中,Data Domain (DD) 的 Avamar 監控狀態從綠色變更為黃色或紅色。
Avamar UI 中可能會出現下列一或多個錯誤:
-
Error: 無法取得 SNMP 檔案系統狀態
-
Error: 無法取得檔案系統資訊
-
Error: 無法取得磁碟狀態
-
Error: 無法擷取
ssh鍵
原因
Avamar 對 Data Domain 使用簡易網路管理通訊協定 (SNMP) 查詢,以擷取 Data Domain 統計資料 (例如序號、磁碟狀態等)。
Avamar 希望 Data Domain 在特定的時間限制內回覆這些特定 SNMP 查詢的答案。
各種原因 (例如網路忙碌或使用率過高) 可能會導致 Data Domain 花費超過Avamar 設定的預期時間限制。結果是這些無效的誤報狀態消息。
解决方案
1.依每個 Avamar,以管理員模式登入 Data Domain:如何存取 Data Domain 系統
2.檢查 Data Domain 活動,以瞭解 Data Domain 正在處理的連線數目:
ddboost show connections
注意:如果 Data Domain 被連線淹沒,可能會導致連線問題。
3.檢查 Data Domain 的使用率,確認磁碟或 CPU 使用率是否超過平均限制。(如果是, 請向 Dell Technologies Data Domain 支援建立服務要求 ,以尋找根本原因。)
sys show perf
相關的 Data Domain Dell 知識文章,瞭解各種效能問題:
-
-
-
(清理或 RAID 重建等背景作業可能會影響 Data Domain 的效能)
-
如果問題仍未解決,請檢查 SNMP 問題的解決路徑:Avamar:故障排除 Avamar Administrator UI 中的 Data Domain 整合錯誤 (解決方案路徑)
4.如果無法找到問題的根本原因, 請聯絡 Dell Technologies 技術支援, 以取得進一步協助。
受影响的产品
Avamar产品
Avamar文章属性
文章编号: 000048140
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 11月 2025
版本: 10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。