Avamar：管理者UIが、ビジー状態のシステムが原因で誤ったData Domainステータスを報告する

Data Domain(DD)のAvamarモニタリング ステータスが、Avamar管理者UIで緑から黄色または赤に変わります。

• Error: SNMPファイル システムのステータスを取得できません
• Error: ファイル システム情報を取得できません
• Error: ディスク ステータスを取得できません
• Error: 取得できません ssh キー

Avamarは、Data DomainへのSimple Network Management Protocol (SNMP)クエリーを使用して、Data Domainの統計情報(シリアル番号、ディスク ステータスなど)を取得します。

Avamarは、Data Domainが特定の制限時間内にこれらの特定のSNMPクエリーに対する応答を返すことを期待します。 

さまざまな理由(ネットワークが混雑している、使用率が高いなど)により、Data DomainにAvamarによって設定された予想時間制限を超える時間がかかる場合があります。その結果、これらの無効で誤検出のステータス メッセージが表示されます。

1.Avamarごとに管理者モードでData Domainにログインします。Data Domainシステムにアクセスする方法

2.Data Domainアクティビティで、Data Domainによって処理されている接続の数を確認します。  

ddboost show connections

3.Data Domainの使用率を確認して、ディスクまたはCPUの使用率が平均制限を超えているかどうかを確認します。(「はい」の場合は、 Dell Technologies Data Domain サポートでサービス リクエストを作成し 、根本原因を特定します)。

sys show perf

• • 「Data Domain：Data Domainファイル システムの使用率統計を確認する方法
  • 「Data Domain：ストリーム数に関するよくある質問(FAQ)
  • 「Data Domain：system show performanceコマンドを使用してバックグラウンドのファイル システム アクティビティーを確認する方法
    • (クリーニングやRAID再構築などのバックグラウンド操作は、Data Domainのパフォーマンスに影響を与える可能性があります)

それでも問題が解決しない場合は、SNMPの問題の解決パスを確認します。Avamar：Avamar 管理者 UI (解決パス) での Data Domain 統合エラーのトラブルシューティング

4.問題の根本原因が見つからない場合は、 デル・テクノロジーズのテクニカル サポートにお問い合わせください 。