Авамар: Інтерфейс адміністратора повідомляє про неправильний статус домену даних через завантаженість системи

Статус моніторингу Avamar для домену даних (DD) змінюється на жовтий або червоний з зеленого в інтерфейсі адміністратора Avamar.

• Помилка: Не вдається отримати статус файлової системи SNMP
• Помилка: Не вдається отримати інформацію про файлову систему
• Помилка: Не вдається отримати статус диска
• Помилка: Неможливо повернути ssh Ключі

Avamar використовує запити Simple Network Management Protocol (SNMP) до Data Domain для отримання статистики домену даних (наприклад, серійний номер, стан диска тощо).

Avamar очікує, що домен даних відповідатиме відповідями на ці конкретні запити SNMP у визначений часовий термін. 

Різні причини (наприклад, завантажена мережа або висока завантаженість) можуть призвести до того, що домен даних може займати більше часу, ніж очікуваний термін, встановлений Avamar. Результатом є ці недійсні, хибнопозитивні статусні повідомлення.

1. Увійти в домен даних у режимі адміністратора за допомогою Avamar: Як отримати доступ до системи домену даних

2. Перевірте активність у домені даних на кількість з'єднань, які обробляє домен даних:  

ddboost show connections

3. Перевірте використання домену даних, щоб переконатися, чи завантаження диска або процесора перевищує середні ліміти. (Якщо так, створіть запит на сервіс у підтримці Data Domain Dell Technologies, щоб знайти корінну причину.)

sys show perf

• • Домен даних: Як перевірити статистику використання файлової системи домену даних
  • Домен даних: Поширені запитання про кількість потоків (FAQ)
  • Домен даних: Як скористатися командою «показати продуктивність» системи, щоб побачити активність фонової системи файлової системи
    • (Фонові операції, такі як очищення або реконструкція RAID, можуть впливати на продуктивність домену даних)

Якщо проблема все ще не вирішена, перевірте шлях вирішення на наявність проблем із SNMP: Авамар: Усунення помилок інтеграції домену даних у інтерфейсі адміністратора Avamar (шлях вирішення)

4. Якщо корінну причину проблеми не вдається знайти, зверніться до технічної підтримки Dell Technologies для подальшої допомоги.