Networker Windows 客户端备份失败，并显示“pseudo_saveset aborted， inactivity timeout has been reached”（已中止，已达到非活动超时）

摘要: 客户端备份存储集 C：D：其他备份成功，但由于pseudo_saveset超时失败，备份状态显示为“失败”： pseudo_saveset中止，则已达到不活动超时。

本文适用于本文不适用于本文并非针对某种特定的产品。本文并非包含所有产品版本。

- 观察到在达到非活动超时后，某些客户端的备份失败。
- Networker 版本：9.1.1.x
- 备份日志

pseudo_saveset中显示以下错误。它处于非活动状态的时间已达到 xx 秒。
pseudo_saveset已中止，已达到不活动超时。
pseudo_saveset失败。

- pseudo_saveset 是一个元数据锚点存储集，用于注册与客户端作业工作流相关的重要参数，对于即时克隆单个存储集等功能非常重要;它将在备份开始时自动生成，作为配置为为客户端启动的存储集列表的指示符。
- 由于似乎是一个 bug，如果它按并行度约束排队，则其不活动超时是计算错误的。

- 该问题的解决方法是确保客户端没有任何并行度约束（将客户端并行度设置为更高的值，以确保可以同时执行所有保存会话）。
- 客户端并行度的默认值设置为 4。
- 例如，尝试将 Client Parallelism 值增加到 10。
- 预计 9.1.1.5 将修复可疑缺陷。

文章编号: 000050051

文章类型: Solution

上次修改时间: 29 7月 2025

版本: 4