Dell UnityVSA: Det går inte att ändra en virtuell UnityVSA-dator

摘要: Det går inte att ändra den fysiska konfigurationen av en virtuell Dell UnityVSA-maskin (VM) med vSphere, förutom för att lägga till virtuella diskar för datalagring.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

  • En administratör tog bort virtuella nätverkskort från den fysiska konfigurationen av Dell Unity
  • En omstart inträffade under en icke-störande uppgradering (NDU)
  • Det innebar att data blev otillgängliga (D/U) efter omstarten av lagringsprocessorn (SP) under uppgraderingsproceduren
  • SP-enheten kunde inte starta i normalt läge på Dell UnityVSA och är i serviceläge

 

/var/log/boot.out
2016-10-31 13:53:14.649 Area from 00000001a1600000 ( 6678M), size 0000000020000000 ( 512M), name GmsPersistWrCa.1, checksum c51b0700
2016-10-31 13:53:14.654 Completely in E820 region from <0000000100000000> to <000000033fffffff> type <usable>
2016-10-31 13:53:14.892 Refreshing registry, see /var/log/registry_load_dump.txt for details.
2016-10-31 13:53:15.353 ===== virtual_hw_checks =====
2016-10-31 13:53:16.789 Got bogus speed line in ethtool output for 'eth1' ( Speed: Unknown!). at /EMC/Platform/bin/virtual_hw_check.pl line 196.
2016-10-31 13:53:17.058 0xFC1B3001 Virtual hardware configuration doesn't match supported profiles. Going to service mode.
2016-10-31 13:53:17.144 1
2016-10-31 13:53:17.361 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.370 === *** Going into service mode because of a fault *** ===
2016-10-31 13:53:17.379 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.387 === When escalating to platform services, please make sure to ===
2016-10-31 13:53:17.398 === include the messages ABOVE this notice. You can ignore ===
2016-10-31 13:53:17.408 === any errors below. ===
2016-10-31 13:53:17.416 =================================================================

原因

Det går inte att ändra en fysisk Dell UnityVSA-konfiguration i vSphere, vilket kan leda till problem med dataotillgänglighet. Problem utlöses vanligtvis efter en SP-omstart. 

 

"Det går inte att använda vSphere för att ändra den fysiska konfigurationen för en virtuell UnityVSA-dator (t.ex. lägga till eller ta bort nätverksgränssnitt eller ändra den virtuella datorns cachestorlek), förutom för att lägga till virtuella diskar för att lagra användardata." Installationsmanual för Dell EMC UnityVSA 5.x, juni 2021 (sid 13)

解决方案

  • Lägg till borttagna virtuella nätverkskort igen med vSphere och starta om SP
  • Ångra alla fysiska ändringar som gjorts i vSphere och starta om SP

 

Hårdvarukonfiguration för vSphere – information om nätverkskort

 

受影响的产品

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
文章属性
文章编号: 000052850
文章类型: Solution
上次修改时间: 08 10月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。