Dell UnityVSA. Изменение ВМ UnityVSA не поддерживается

摘要: Изменение физической конфигурации виртуальной машины (ВМ) Dell UnityVSA с помощью vSphere не поддерживается, за исключением добавления виртуальных дисков для хранения данных.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

  • Администратор удалил виртуальные сетевые платы из физической конфигурации системы Dell Unity
  • Во время бесперебойного обновления (NDU) происходила перезагрузка
  • В результате после перезагрузки процессора СХД (SP) во время процедуры модернизации данные становились недоступными (D/U)
  • Процессор СХД не загрузился в обычном режиме на Dell UnityVSA и находится в режиме обслуживания

 

/var/log/boot.out
2016-10-31 13:53:14.649 Area from 00000001a1600000 ( 6678M), size 0000000020000000 ( 512M), name GmsPersistWrCa.1, checksum c51b0700
2016-10-31 13:53:14.654 Completely in E820 region from <0000000100000000> to <000000033fffffff> type <usable>
2016-10-31 13:53:14.892 Refreshing registry, see /var/log/registry_load_dump.txt for details.
2016-10-31 13:53:15.353 ===== virtual_hw_checks =====
2016-10-31 13:53:16.789 Got bogus speed line in ethtool output for 'eth1' ( Speed: Unknown!). at /EMC/Platform/bin/virtual_hw_check.pl line 196.
2016-10-31 13:53:17.058 0xFC1B3001 Virtual hardware configuration doesn't match supported profiles. Going to service mode.
2016-10-31 13:53:17.144 1
2016-10-31 13:53:17.361 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.370 === *** Going into service mode because of a fault *** ===
2016-10-31 13:53:17.379 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.387 === When escalating to platform services, please make sure to ===
2016-10-31 13:53:17.398 === include the messages ABOVE this notice. You can ignore ===
2016-10-31 13:53:17.408 === any errors below. ===
2016-10-31 13:53:17.416 =================================================================

原因

Изменение физической конфигурации Dell UnityVSA в vSphere не поддерживается и может привести к проблемам недоступности данных. Проблемы обычно возникают после перезагрузки процессора СХД. 

 

«Использование vSphere для изменения физической конфигурации виртуальной машины UnityVSA (например, добавления или удаления сетевых интерфейсов или изменения размера кэша виртуальной машины) не поддерживается, за исключением добавления виртуальных дисков для хранения пользовательских данных». Руководство по установке Dell EMC UnityVSA 5.x, июнь 2021 г. (стр. 13)

解决方案

  • Верните обратно извлеченные виртуальные сетевые платы с помощью vSphere и перезагрузите процессор СХД
  • Отмените все физические изменения, внесенные в vSphere, и перезагрузите процессор СХД

 

Конфигурация оборудования vSphere — сведения о сетевом адаптере

 

受影响的产品

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
文章属性
文章编号: 000052850
文章类型: Solution
上次修改时间: 08 10月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。