Data Domain gör att den enkla inloggningsanslutningen till Data Protection Central kopplas in, problemet måste kontrolleras från Data Domain

摘要: Det går inte att registrera en Data Domain på Data Protection Central-konsolen (DPC).

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Från DDOS 6.2.0.20 och senare lade DDOS till SSO-autentisering (Single Sign-On) för Data Protection Central (DPC). Denna SSO ger åtkomst till Data Domain System Manager-gränssnittet från DPC utan att använda DD-inloggningsuppgifter.

För DPC Data Domain-integrering krävs registrering av Data Domain på DPC-konsolen. Detta kan misslyckas med felmeddelandet "Failed to get SSO auth endpoints" som rapporteras i Data Domain sms.info felsökningsloggar under katalogen /ddr/var/log/debug.

原因

Registreringsprocessen kräver att Data Domain löser DPC FQDN- och DPC-värdnamnets IP-adress. Om Data Domain inte kan lösa dem rapporteras felet som "Failed to get SSO auth endpoints" i Data Doman sms.info felsökningsloggarna.

解决方案

Kontrollera att DPC FQDN och DPC-värdnamnet tolkas korrekt av Data Domain, antingen genom DNS eller lokal värdmatchning. Dessa kan läggas till i listan över kända Data Domain-värdar. I DD CLI skulle det vara:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

受影响的产品

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
文章属性
文章编号: 000054109
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 3月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。