Data Domain: błąd certyfikatu podczas dodawania jednostki chmury

摘要: Podczas dodawania jednostki chmury do systemu Data Domain za pomocą programu System Manager może wystąpić błąd sprawdzania poprawności certyfikatu z powodu brakujących lub nieaktualnych certyfikatów głównego urzędu certyfikacji. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Próba dodania jednostki chmury w Data Domain System Manager powoduje następujący błąd:

  • Weryfikacja w chmurze nie powiodła się podczas sprawdzania łączności: Sprawdzanie poprawności certyfikatu
  • Na przykład:
Przykład błędu napotkanego podczas dodawania jednostki chmury

原因

Błąd występuje, ponieważ wymagane certyfikaty głównego urzędu certyfikacji dostawcy rozwiązań chmurowych nie są obecne lub są nieaktualne. Zgodnie z podręcznikiem administracyjnym Data Domain wymagania wstępne dotyczące konfiguracji lub dodania jednostki chmury obejmują:

  • Prawidłowa konfiguracja sieci (ustawienia zapory i serwera proxy)
  • Importowanie prawidłowych certyfikatów CA
  • Dodawanie jednostki chmury

解决方案

1. Pobierz wymagane certyfikaty.

Dla każdego dostawcy rozwiązań chmurowych pobierz odpowiednie certyfikaty głównego urzędu certyfikacji:

  • AWS:

    • Certyfikat główny Baltimore CyberTrust
    • Uwaga: Pobierz także i zaimportuj certyfikat Starfield Class 2 wydany w marcu 2021 roku.
    • Zapoznaj się z tym artykułem bazy wiedzy dotyczącym obsługi zmian certyfikatów AWS S3.
  • Virtustream:

    • Pobierz certyfikat głównego urzędu certyfikacji DigiCert High Assurance EV ze strony firmy DigiCert.
  • ECS:

    • Certyfikaty głównych urzędów certyfikacji różnią się w zależności od klienta.
    • Jeśli używasz punktu końcowego HTTPS, upewnij się, że certyfikat głównego urzędu certyfikacji od dostawcy modułu równoważenia obciążenia został zaimportowany.
  • Lazur:

  • Elastyczni dostawcy S3:

    • Zaimportuj certyfikat głównego urzędu certyfikacji dostarczony przez dostawcę elastycznego S3.

2. Konwertowanie certyfikatu na format PEM (w razie potrzeby)

Jeśli pobrany certyfikat ma atrybut .crt rozszerzenie, przekonwertuj je na format PEM za pomocą OpenSSL:

openssl x509 -inform der -in BaltimoreCyberTrustRoot.crt -out BaltimoreCyberTrustRoot.pem

3. Importowanie certyfikatu przy użyciu Data Domain System Manager

  1. Przejdź do:
    Zarządzanie > danymi Jednostki > chmury systemu plików

  2. Kliknij przycisk Zarządzaj certyfikatami na pasku narzędzi.

  3. W oknie dialogowym Zarządzanie certyfikatami dla chmury kliknij przycisk Dodaj.

  4. Wybierz jedną z następujących opcji:

    • Prześlij plik .pem: Przeglądaj i wybierz plik certyfikatu.
    • Skopiuj i wklej tekst certyfikatu:
      • Otwórz przycisk .pem w edytorze tekstu.
      • Skopiuj zawartość i wklej ją do okna dialogowego.
  5. Kliknij przycisk Dodaj , aby zakończyć import.

    Poniższy film wideo zawiera demonstrację dotyczącą importowania starszego certyfikatu Baltimore dla dostawcy chmury platformy Azure i integrowania z nim Data Domain.

    Oglądaj naYouTube.

    其他信息

    Źródło: Dokumenty Dell PowerProtect Data Domain Core

    • Dla każdej wersji systemu DDOS dostępne są podręczniki administracyjne

    受影响的产品

    Data Domain
    文章属性
    文章编号: 000056159
    文章类型: Solution
    上次修改时间: 17 10月 2025
    版本:  6
    从其他戴尔用户那里查找问题的答案
    支持服务
    检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。