Домен даних: Помилка сертифіката під час додавання Cloud Unit

摘要: Під час додавання Cloud Unit до системи Data Domain за допомогою System Manager може виникати помилка перевірки сертифіката через відсутність або застарілість кореневих сертифікатів ЦС. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Спроба додати хмарний блок у диспетчер системи домену даних призводить до такої помилки:

  • Не вдалося перевірити хмару під час перевірки підключення: Перевірка сертифіката
  • Наприклад:
Приклад помилки, що виникла під час додавання Cloud unit

原因

Помилка виникає через те, що необхідні кореневі сертифікати ЦС для хмарного провайдера відсутні або застаріли. Згідно з Посібником з адміністрування домену даних, до передумов для налаштування або додавання хмарного блоку належать:

  • Правильна конфігурація мережі (налаштування брандмауера та проксі)
  • Імпорт правильних сертифікатів ЦС
  • Додавання хмарного блоку

解决方案

1. Завантажте необхідні сертифікати.

Для кожного хмарного провайдера завантажте відповідні кореневі сертифікати ЦС:

  • AWS:

    • Кореневий сертифікат Baltimore CyberTrust
    • Примітка. Також завантажте та імпортуйте сертифікат Starfield Class 2 , випущений у березні 2021 року.
    • Зверніться до цієї статті бази знань про обробку змін у сертифікаті AWS S3.
  • Virtustream:

    • Завантажте сертифікат DigiCert High Assurance EV Root CA відDigiCert.
  • ЕКС:

    • Кореневі сертифікати ЦС різняться залежно від клієнта.
    • Якщо використовується кінцева точка HTTPS, переконайтеся, що імпортовано кореневий сертифікат ЦС від постачальника розподілювача навантаження.
  • Azure:

  • Постачальники гнучких послуг S3:

    • Імпортуйте кореневий сертифікат ЦС, наданий вашим постачальником S3 Flex.

2. Перетворіть сертифікат у формат PEM (якщо потрібно)

Якщо завантажений сертифікат має властивість .crt розширення, перетворіть його у формат PEM за допомогою OpenSSL:

openssl x509 -inform der -in BaltimoreCyberTrustRoot.crt -out BaltimoreCyberTrustRoot.pem

3. Імпорт сертифіката за допомогою Data Domain System Manager

  1. Перейдіть до:
    Управління > даними Файлова система > Хмарні одиниці

  2. Натисніть «Керування сертифікатами» на панелі інструментів.

  3. У діалоговому вікні «Керування сертифікатами для хмари » натисніть «Додати».

  4. Виберіть один із наведених нижче варіантів.

    • Завантажте файл .pem: Перегляньте та виберіть файл сертифіката.
    • Скопіюйте та вставте текст сертифіката:
      • Відкрийте файл .pem у текстовому редакторі.
      • Скопіюйте вміст і вставте його в діалогове вікно.
  5. Натисніть Додати , щоб завершити імпорт.

    У наведеному нижче відео наведено демонстрацію того, як імпортувати застарілий сертифікат Baltimore для постачальника хмарних послуг Azure та інтегрувати з ним домен даних.

    Дивіться наYouTube.

    其他信息

    Посилання: Основні документи домену даних Dell PowerProtect

    • Інструкції з адміністрування доступні для кожної версії DDOS

    受影响的产品

    Data Domain
    文章属性
    文章编号: 000056159
    文章类型: Solution
    上次修改时间: 17 10月 2025
    版本:  6
    从其他戴尔用户那里查找问题的答案
    支持服务
    检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。