VNX：无法打开 Unisphere — Java 插件和浏览器问题
摘要: 尝试通过 IE11 访问 Unisphere 时，显示“此应用程序需要 Java”错误，以及与 Java 和浏览器通过 Unisphere 访问相关的其他问题。
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本文并非包含所有产品版本。
症状
无法通过浏览器打开 Unisphere。
Unisphere 访问不支持 Internet Explorer 11。
Mozilla 是 Unisphere 的推荐浏览器，但它在访问 Unisphere 时出现 JAVA 插件所需的错误。
原因
导致此问题的原因之一是已安装的 JRE 运行时环境包中存在 Deployment Toolkit，并且 Unisphere 访问不支持 Internet Explorer 11。
解决方案
由于 IE11 不是 Unisphere 支持的浏览器，因此我们使用 Mozilla 浏览器。Mozilla确实是Unisphere最推荐的浏览器。
现在打开JAVA配置为控制面板=> JAVA（32位）
验证只应该安装一个JRE（1.7u80或1.7u79 32位效果更好）：
（Java SE Runtime Environment 7 - 下载 |Oracle 技术网 |Oracle）
然后检查安全性为中，并且必须选中浏览器中的 JAVA 内容：
在高级选项卡中，选中 Mozilla系列： 这将启用 Mozilla 浏览器中的 JAVA 内容。
现在重新打开 Mozilla 浏览器以访问 Unisphere。
如果进入以下窗口，请单击 “激活 Java ”，然后单击“ 全部显示” 以选择 “允许”并记住：
现在打开JAVA配置为控制面板=> JAVA（32位）
验证只应该安装一个JRE（1.7u80或1.7u79 32位效果更好）：
（Java SE Runtime Environment 7 - 下载 |Oracle 技术网 |Oracle）
然后检查安全性为中，并且必须选中浏览器中的 JAVA 内容：
在高级选项卡中，选中 Mozilla系列： 这将启用 Mozilla 浏览器中的 JAVA 内容。
打开 Mozilla 浏览器：
进入设置并打开插件
确保只有 JAVA™ Platform SE 7 U80 处于Ask to activate 状态，如果有任何 Java Deployment Toolkit，则将其设置为 Never Activate（Disable） 如下;
现在重新打开 Mozilla 浏览器以访问 Unisphere。
如果进入以下窗口，请单击 “激活 Java ”，然后单击“ 全部显示” 以选择 “允许”并记住：
其他信息
本文已在 DELL EMC 社区网络 （DECN） 上升级为 HVC： https://community.emc.com/docs/DOC-55752
受影响的产品
Unisphere Central, VNX1 Series, VNX2 Series产品
Unisphere Central, VNX1 Series, VNX2 Series文章属性
文章编号: 000056514
文章类型: Solution
上次修改时间: 07 11月 2025
版本: 5
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