Dell EMC Unity: Naplánované úlohy uDoctor způsobují vysoké využití procesoru (oprava uživatelem)

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状



Využití procesoru primárního úložiště se zvýší každý den ve stejnou dobu až na 90–100 % a klesne přibližně po 15 minutách.

原因

Tým CloudIQ zjistil, že určitý doplněk pro sběr servisních dat může někdy spustit více příkazů PSQL.
Pokud k tomu dojde, dotazy PSQL způsobí masivní využití procesoru primárního úložiště, které je odpovědné za spouštění nástroje uDoctor.

Poznámka: K tomu nedochází při ručním generování a sběru servisních dat, ovlivněny jsou pouze naplánované úlohy uDoctor, například úlohy z denních protokolů generovaných pro aplikaci CloudIQ.

解决方案

Řešení tohoto problému již existuje a bude zahrnuto do příští verze Unity OE 5.0.3.
Další informace o verzích Dell EMC Unity OE a jejich vydáních naleznete v článku číslo 000489694.

K dispozici je také zástupné řešení, pomocí nějž lze problém zmírnit až do vydání kódu.
Potřebujete-li pomoc s použitím tohoto zástupného řešení, obraťte se na podporu a odkažte se na článek číslo 000541286.

其他信息

Chcete-li zkontrolovat, zda se potýkáte s tímto problémem, použijte v rozhraní příkazového řádku Unisphere na vámi vybraném terminálu SSH níže uvedené příkazy:


V souboru EMCSystemLogFile.log
service@spb:~# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log | grep -i udoctor
"2020-02-16T13:03:12.155Z""Array_spb@Serial_Number""Kittyhawk_safe""9134""unix/spb/root""INFO""1:115000d" :: "Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted." :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

"2020-02-17T13:03:12.944Z""Array_spb@Serial_Number""Kittyhawk_safe""9134""unix/spb/root""INFO""1:115000d" :: "Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted." :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC


Příkaz metriky UEMCLI (historický):
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/hist -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 60 -from "2020-02-16 12:59:00" -to "2020-02-16 13:59:00"
Timestamp           |SP        |summary
|          |CPU
|          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-16 13:02:00 |spa       |  13.93
|spb       |  66.47
2020-02-16 13:03:00 |spa       |  12.49
|spb       |  90.96
2020-02-16 13:04:00 |spa       |  12.94
                 |spb       |  92.63
2020-02-16 13:05:00 |spa       |  11.91
|spb       |  93.29
2020-02-16 13:06:00 |spa       |  5.072
                   |spb       |  92.28
2020-02-16 13:07:00 |spa       |  2.497
                   |spb       |  90.06
2020-02-16 13:08:00 |spa       |  2.452
                 |spb       |  92.38
2020-02-16 13:09:00 |spa       |  2.527
                  |spb       |  95.68
2020-02-16 13:10:00 |spa       |  2.441
                   |spb       |  98.36
2020-02-16 13:11:00 |spa       |  2.845
                 |spb       |  97.170
2020-02-16 13:12:00 |spa       |  2.466
                   |spb       |  97.096
2020-02-16 13:13:00 |spa       |  2.479
                  |spb       |  97.732
2020-02-16 13:14:00 |spa       |  2.469
                 |spb       |  98.023
2020-02-16 13:15:00 |spa       |  2.362
                  |spb       |  96.391
2020-02-16 13:16:00 |spa       |  2.697
|spb       |  65.053


Příkaz metriky UEMCLI (v reálném čase):
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/rt -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 10
Timestamp           |SP        |summary
|          |CPU
|          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-17 13:03:20 |spa       |  0.929
                |spb       |  90.810
2020-02-17 13:03:30 |spa       |  1.928
                 |spb       |  90.980
2020-02-17 13:03:40 |spa       |  2.417
                  |spb       |  90.537
2020-02-17 13:03:50 |spa       |  1.912
                   |spb       |  91.601
2020-02-17 13:04:00 |spa       |  2.124
                |spb       |  93.625
2020-02-17 13:04:10 |spa       |  3.828
                |spb       |  92.191

 

受影响的产品

Dell EMC Unity Family

产品

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
文章属性
文章编号: 000058581
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 10月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。