Dell Unity: Unity yükseltme dosyasının yüklenmesi şu hata koduyla başarısız oluyor: 0x7d13001
摘要: Unity OE Yükseltme dosyasını yüklerken şu hata koduyla başarısız oluyor: 0x7d13001.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
5. ve 6. adımdan sonra %99 ilerleme durumuna ulaşıldığında Unisphere UI'da aşağıdaki hata mesajı görüntülenir:
"The system encountered an unexpected error. Search for the error code on the support website or product forums, or contact your service provider, if available. (Error Code:0x7d13001)"
原因
Unity OE dosyası yüklenirken bir sorun oluşuyor. Genellikle iki (2) neden vardır:
- Dosya bozuk.
- Muhtemelen dosya, Destek Sayfalarından veya diğer konumlardan tamamen kopyalanmamıştır.
- Unisphere UI ve OE dosyasının kopyalandığı konum arasında kesintili bir bağlantı sorunu vardır.
解决方案
- Unity Yönetim Hizmetlerini yeniden başlatın ve 1. adımdan yükseltmeyi tekrar deneyin.
- OE dosyasının bozuk olmadığını doğrulayın.
- Görüntüyü tekrar indirin.
- Dosya boyutunun her iki konumla da eşleştiğini doğrulayın.
- Yükseltme dosyasının md5sum değerini inceleyin
- Dosyanın boyutunu gözden geçirin.
Daha fazla yardım için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin ve 000541355 numaralı makaleye başvurun.
受影响的产品
Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid产品
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500
, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
文章属性
文章编号: 000058591
文章类型: Solution
上次修改时间: 28 10月 2025
版本: 3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。