Dell Unity: Opplasting av Unity-oppgraderingsfilen mislykkes med feilkode: 0x7d13001
摘要: Når du laster opp Unity OE Upgrade-filen, mislykkes den med feilkoden: 0x7d13001.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Etter trinn 5 og 6, når du når 99 % fremdrift, vises følgende feilmelding i Unisphere UI:
"The system encountered an unexpected error. Search for the error code on the support website or product forums, or contact your service provider, if available. (Error Code:0x7d13001)"
原因
Det oppstår et problem når du laster opp Unity OE-filen. Det er vanligvis to (2) grunner:
- Filen er skadet.
- Sannsynligvis ble ikke filen kopiert helt fra støttesider eller andre steder.
- Det er et midlertidig tilkoblingsproblem mellom Unisphere-brukergrensesnittet og plasseringen der OE-filen ble kopiert fra.
解决方案
- Start Unity Management Services på nytt, og prøv å oppgradere på nytt fra trinn 1.
- Kontroller at OE-filen ikke er skadet.
- Last ned bildet på nytt.
- Kontroller at størrelsen på filen samsvarer med begge plasseringene.
- Se gjennom md5summen av oppgraderingsfilen
- Se gjennom størrelsen på filen.
Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte Dells tekniske støtte og se artikkel 000541355.
受影响的产品
Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid产品
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500
, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
文章属性
文章编号: 000058591
文章类型: Solution
上次修改时间: 28 10月 2025
版本: 3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。