Dell Unity : Impossible d’ajouter vCenter avec Unity et obtenir l’erreur « Incorrect Network Name or Address - Error Code :409 » (corrigible par l’utilisateur)

摘要: L’ajout de vCenter avec Unity échoue avec l’erreur « Incorrect Network Name or Address - Error Code : 409"

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症状

Les tentatives d’ajout de vCenter avec Unity échouent avec une erreur "Incorrect Network Name or Address - Error Code: 409."

Le ping de l’adresse IP (Internet Protocol) vCenter réussit et les informations d’identification de l’administrateur vCenter sont valides.


 

原因

Unity nécessite que les ports 8443 et 443 soient ouverts pour une communication réussie avec vCenter.

Le spx/EMC/CEM/log/cemtracer.log peut afficher l’erreur suivante :
 

11 Mar 2020 18:44:55 - [VISDKClient_Imp] ERROR - {0:21297:346011814}[21200|20688|dd9ffb40][_setupForConnection @ ../../../components/src/VISDKClient_Imp.cpp:3894] We can not proceed with login. Delete m_pVimService. Return value:8
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11 Mar 2020 18:54:29 - [VISDKClient_Imp] INFO - {0:21871:60888593}[21200|20688|dd9ffb40][_setLastError @ ../../../components/src/VISDKClient_Imp.cpp:4140] _gSoapError code: 12 _gSoapError faultString: Cannot complete login due to an incorrect user name or password.


Cela indique qu’il y a un problème lors de l’établissement d’une connexion au vCenter sur le port 443. À compter de vSphere 6.7 U3 et versions supérieures, le port 8443 est obsolète par Broadcom/VMware.

Blog VMware indiquant le port 443 requis :

Protocole vSphere Automation SDKCe lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.

解决方案

Utilisez la commande netstat -an pour vérifier les détails du port et confirmer que les ports 8443 et 443 sont ouverts.


 

受影响的产品

Dell EMC Unity Family

产品

Dell EMC Unity Family
文章属性
文章编号: 000058602
文章类型: Solution
上次修改时间: 07 11月 2025
版本:  7
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