Dell NetWorker：Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host.(-9,57)'

摘要: 本文有助于解决与 NetWorker 无服务器许可证相关的问题。 有两种许可证类型：Unserve 和 Served。 有服务器许可证文件与 CLP 服务器一起使用。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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症状

提醒：有关详细的许可指南，请参阅Dell NetWorker许可指南 19.4。
有关所有其他 Dell NetWorker 许可问题，请参阅 戴尔许可证页面。
您还可以参考 Dell NetWorker 许可 — 有服务器和无服务器许可证之间的差异。

升级 NetWorker 服务器并应用新的更新许可证文件后，会出现该错误。

无服务器许可证验证失败，并显示以下错误：

Checking CLP connection using "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties".
Checking license properties file "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties"
Found 'license path=D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
Checking license file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' is unserved
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172527:nsrlic: License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' issues found: 0
FAILED
许可证验证

 

原因

NetWorker 服务器有多个 NIC，并且无法识别必须从中读取许可证的 NIC。

“nsrwatch”和“ping”显示不同的 IP，但不显示我们拥有许可证文件的 IP。

IPv6 已启用。

 

解决方案

使用许可证文件中指定的 IP 优先处理 NIC：

  1. 打开网络和共享中心。
  2. 单击更改适配器设置。
  3. 右键单击描述中包含 TAP-Win32 适配器 V9 的适配器，然后选择属性。
  4. 选择 Internet 协议版本 4 （TCP/IPv4），然后单击属性。
  5. 单击Advanced（高级）。
  6. 清除自动指标选项，然后在接口指标框中输入“1”，给予高优先级。
    网络 - 常规 - IP 设置
  7. 按照创建另一个 NIC 的相同步骤作，然后输入更大的值（例如：10） 给它低优先级。
  8. 在所有窗口中单击确定，然后重新启动计算机以使更改生效。

完成上述过程后，验证许可证。现在已应用它，如果成功应用，则会看到以下类型的输出。
许可证验证

 

受影响的产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000060654
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 10月 2025
版本:  7
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