Unisphere for VMAX：未显示或发现 VMAX 存储阵列。

摘要: 重新安装软件后，Unisphere for VMAX 无法发现或显示 VMAX 阵列。

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症状

Unisphere for VMAX 版本 1.5.0.6 无法发现阵列。

Solutions Enabler 能够成功发现阵列（如以下输出所示）： 
C:\Program Files\EMC\SYMCLI\bin>symcfg list

                                S Y M M E T R I X

                                       Mcode    Cache      Num Phys  Num Symm

    SymmID       Attachment  Model     Version  Size (MB)  Devices   Devices

    000000000 Local       VMAX20K   5876      360960        12      8536

错误消息（SMAS 日志）：

xxxx-xx-xx 14:32:27,390 ERROR [em.bp.SERVICE] (AlertStatsPollingThread) ServiceLookup.lookup:Failed to lookup class ISpaDBService. (ISpaDBService not bound)

错误消息 （run.log）：

xxxx-xx-xx ERROR [command] SageCommandDispatcher.process:Command mis-configured: INVOCATION_FAILED com.emc.em.sage.command.CommandConfigurationException: INVOCATION_FAILED

 

    原因

    环境：

    • 操作系统：Microsoft Windows Server 2008 R2 企业版
    • 平台：VMware
    • Solutions Enabler 版本：7.6.2.8
    • Unisphere for VMAX：1.5.0.6

    解决方案

    要解决此问题，请将 Unisphere for VMAX 升级到版本 1.6.2.13 或更高版本。

    受影响的产品

    Unisphere for VMAX
    文章属性
    文章编号: 000064069
    文章类型: Solution
    上次修改时间: 29 7月 2025
    版本:  4
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