Avamar: Systém Data Domain se zobrazuje jako nereagující, protože vypršela platnost uživatelského hesla DD Boost

摘要: Systém Data Domain se zobrazuje jako nereagující, protože vypršela platnost uživatelského hesla softwaru DD Boost.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

 

  • Systém Data Domain se v konzoli Avamar Administrator zobrazuje jako nereagující

Stavy systému zobrazené v konzoli Avamar Administrator

  • Vlastnosti MCCLI Data Domain ukazují, že uživatel DD Boost je platný, ale protokol SNMP je zakázán

mccli dd show-prop
0,23000,CLI command completed successfully.
IPv4Hostname                    IPv6Hostname TotalCapacity ServerUtilization BytesProtected FileSystemAvailable FileSystemUsed UserName DefaultReplicationStorageSystem TargetForAvamarCheckpointBackups MaximumStreamsForAvamarCheckpointBackups MaximumStreams MaximumStreamsLimit InstantAccessLimit DDOSVersion    SerialNumber   ModelNumber EncryptionStrength AuthenticationMode MonitoringStatus                                     DDBoostLicensed DDBoostEnabled DDBoostUserEnabled DDBoostUserStatus DDBoostOptionStatus SNMPstatus FileSystemStatus                Synchronizationofmaintenanceoperations
------------------------------- ------------ ------------- ----------------- -------------- ------------------- -------------- -------- ------------------------------- -------------------------------- ---------------------------------------- -------------- ------------------- ------------------ -------------- -------------- ----------- ------------------ ------------------ ---------------------------------------------------- --------------- -------------- ------------------ ----------------- ------------------- ---------- ------------------------------- --------------------------------------
dd.emc.com       N/A          174654.5 GiB  24%               57.4 TB        132008.4 GiB        42646.1 GiB   avamaruser   Yes                             No                               0                                        100            270                 1              5.6.0.5-501748 xxxxxxxxxxxxxx DD4500      unknown            unknown            Missing SNMP community string on Data Domain system. true            true           true               User Valid        Option Enabled      Disabled   Unknown since SNMP is disabled. on
 

  • Pokus o přihlášení do systému Data Domain pomocí uživatele DD Boost ukazuje, že platnost hesla uživatele vypršela

ssh avamaruser@dd.emc.com
Warning: Permanently added 'dd.emc.com,10.10.10.10' (RSA) to the list of known hosts.
Data Domain OS
You are required to change your password immediately (password aged)
Last login: Tue Mar  8 11:41:10 CET 2016 from 10.10.10.11 on ssh
WARNING: Your password has expired.
You must change your password now and login again!
Changing password for avamaruser.
(current) UNIX password:

原因

  • Možnosti stárnutí hesla jsou v systému Data Domain nastaveny na uživatele DD Boost.

user show detailed avamaruser
User:                                   avamaruser
Uid:                                    xxx
Role:                                   admin
Last Login From:                        <unknown>
Last Login Time:                        never
Status:                                 enabled
Password Last Changed:                  Apr 03, 2016
Disable Date:                           never
Minimum Days Between Password Change:   15
Maximum Days Between Password Change:   90
Warning Days Between Password Change:   15
Disable Days After Expire:              3
Force Password Change at Next Login:    no

解决方案

  • Přihlaste se do systému Data Domain pomocí SSH pomocí uživatele DD Boost.

  • Až budete vyzváni k obnovení hesla, zadejte aktuální a nové heslo. 

受影响的产品

Avamar

产品

Avamar
文章属性
文章编号: 000064106
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 7月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。