NetWorker vProxy：从磁带恢复虚拟机失败，并显示“Unable to resurrect clone SSID to a Data Domain volume in a staging pool”（无法将克隆 SSID 恢复到暂存池中的 Data Domain 卷）
摘要: 在从非 DDBoost 设备执行虚拟机恢复期间，恢复过程会尝试将虚拟机备份“恢复”（克隆）回 DDBoost 设备，但失败。本知识库文章概述了要求以及如何执行恢复。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
NetWorker VMware Protection (NVP) 集成已通过 vProxy 设备进行配置。 正在使用 NetWorker Management Console （NMC） 执行虚拟机 （VM） 恢复。 NMC 报告“Media Waiting event：等待 1 个可写卷克隆池“Data Domain Default Clone”磁盘。 恢复会话日志最终显示驻留在磁带上的存储集的恢复失败：
Unable to find a usable device for recovery of saveset SSID: Unable to find enabled Data Domain device for volume 'TAPE_DEVICE'. An attempt will be made to perform automatic clone resurrection
Attempting to automatically resurrect clone SSID with 7 days retention to DD volume in pool Data Domain Default Clone
NetWorker 服务器守护程序日志显示：
Virtual machine recovery failed: Unable to resurrect clone SSID to a Data Domain volume in a staging pool: nsrclone finished with code 1.原因
虚拟机存储集恢复不能直接从驻留在磁带设备上的存储集执行，并且必须驻留在 Data Domain （DDBoost） 设备上。虚拟机恢复工作流将自动尝试将磁带存储集克隆到 Data Domain 克隆池。此过程称为“恢复”。只有通过 NetWorker 服务器的本地存储节点配置的 DDBoost 克隆池才会发生恢复;不能使用独立存储节点。 如果 Data Domain 克隆池不可用，则恢复过程会尝试使用“Data Domain 默认克隆”池。 “Data Domain Default Clone”池是 NetWorker 服务器上的默认池，通常不会配置任何设备。
解决方案
必须使用 NetWorker 服务器的本地存储节点配置 Data Domain 克隆池，才能使 vProxy 成功执行恢复。必须执行以下选项之一：
9.为池类型选择 备份克隆 选择“Data Domain 默认克隆”池，或为新池指定名称，单击 下一步 ：
10.重要信息：将 NetWorker 服务器保留为存储节点，然后单击 下一步 。如果使用另一个存储节点，您将不会看到此池列为可用的恢复池。
11.（可选）您可以配置 SNMP 监视选项。如果在此 Data Domain 上配置了其他设备，则应自动填充这些选项。单击 下一步 。
12.单击 Configure。
执行上述操作后，重新启动虚拟机恢复。应自动选择配置的暂存池，并且恢复将继续。在恢复完成后，数据将保留在暂存池中 7 天。
可以在恢复操作期间选择恢复池：
- 在默认的“Data Domain Default Clone”池中配置设备。
- 在 NetWorker 服务器上配置新的 Data Domain 克隆池以暂存恢复。
1.使用 NetWorker 管理员帐户登录 NetWorker 管理控制台 （NMC）。
2.选择 设备 选项卡。
3.在左侧列中，展开 NetWorker 服务器树并选择 设备 。
4.右键单击 设备 窗口，然后选择 新建设备向导 。
5.默认情况下，应选择“Data Domain”单选按钮。确保已选择此选项，然后单击 下一步 。
6.确保您具有 Data Domain 的 DD Boost 用户名和密码，请单击 下一步 。
7.选择要在 上配置克隆卷的 Data Domain 设备，然后输入 DD Boost 凭据，然后单击 下一步 。
8.选择 New Folder ，将文件夹命名为 （例如：暂存），选中您创建的文件夹的复选框，然后单击 下一步 ：
2.选择 设备 选项卡。
3.在左侧列中，展开 NetWorker 服务器树并选择 设备 。
4.右键单击 设备 窗口，然后选择 新建设备向导 。
5.默认情况下，应选择“Data Domain”单选按钮。确保已选择此选项，然后单击 下一步 。
6.确保您具有 Data Domain 的 DD Boost 用户名和密码，请单击 下一步 。
7.选择要在 上配置克隆卷的 Data Domain 设备，然后输入 DD Boost 凭据，然后单击 下一步 。
8.选择 New Folder ，将文件夹命名为 （例如：暂存），选中您创建的文件夹的复选框，然后单击 下一步 ：
9.为池类型选择 备份克隆 选择“Data Domain 默认克隆”池，或为新池指定名称，单击 下一步 ：
10.重要信息：将 NetWorker 服务器保留为存储节点，然后单击 下一步 。如果使用另一个存储节点，您将不会看到此池列为可用的恢复池。
11.（可选）您可以配置 SNMP 监视选项。如果在此 Data Domain 上配置了其他设备，则应自动填充这些选项。单击 下一步 。
12.单击 Configure。
执行上述操作后，重新启动虚拟机恢复。应自动选择配置的暂存池，并且恢复将继续。在恢复完成后，数据将保留在暂存池中 7 天。
可以在恢复操作期间选择恢复池：
其他信息
解决办法：
如果恢复克隆过程继续失败，请将存储集手动克隆到转移池。
提醒：恢复尝试显示所需的 nsrclone 命令语法;但是，建议将 -d nsrserverhost 添加到 命令，如下例所示。
您还可以使用 mminfo 从 NetWorker 服务器获取 nsrclone 命令所需的详细信息
mminfo -avot -q vmname=vm_name -r savetime,ssid,cloneid,volume,pool
使用 mminfo 输出，为 ssid/cloneid 运行 nsrclone 命令，以将存储集从磁带克隆到通过 NetWorker 服务器配置的 DD 克隆设备：
nsrclone -d nsrserverhost -b staging_pool -y 7 days -Z -S ssid/cloneid
监视克隆作业的完成情况。如果克隆成功完成，您可以再次运行虚拟机恢复并选择克隆到 DD 的拷贝，无需转移。根据上述命令，存储集将在阶段池中驻留 7 天。
可以调查恢复失败的原因;但是，上述解决方法可能会减少任何紧急恢复需求。
受影响的产品
NetWorker产品
NetWorker文章属性
文章编号: 000078762
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 8月 2025
版本: 7
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