Avamar. Пользовательский пользователь не может войти в пользовательский интерфейс администратора: Сбой аутентификации

摘要: Пользовательский пользователь не может войти в консоль администратора Avamar из-за следующей ошибки: ERROR! Код выхода 69: Сбой аутентификации (Неверный пароль? Пользователь отключен?)». ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

При попытке пользовательского пользователя войти в консоль администрирования Avamar Administrator возникает следующая ошибка:

Exit code 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?) 

原因

Пароли, содержащие символы, отличные от буквы, цифры, дефиса, точки или подчеркивания, вызывают ошибки при входе в консоль администрирования Avamar.

解决方案

Примечание. Эта процедура применима только для пользовательских пользователей.
 

1. Убедитесь, что пароль содержит только буквенно-цифровые символы, символы дефиса, точки или символов подчеркивания:

avmgr logn --id=<custom-user> --ap=<custom-user-password>
 

Пример.

avmgr logn --id=Backup_Manager1 --ap=password43
 

Если пароль правильный, выходные данные будут похожи на следующие:

1 Request succeeded
4601 privilege level (enabled,create,read,backup,access,move,delete,noticketrequired)
2 block type (directory)
 

2. Если пароль содержит неподдерживаемые символы, измените его и повторите попытку входа в пользовательский интерфейс.

受影响的产品

Avamar

产品

Avamar
文章属性
文章编号: 000082377
文章类型: Solution
上次修改时间: 01 9月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。