Avamar: Anpassad användare kan inte logga in på administratörsgränssnittet: Autentiseringsfel

摘要: En anpassad användare kan inte logga in på Avamar-administratörskonsolen på grund av följande fel: "FEL! Stängningskod 69: Autentiseringsfel (Ogiltigt lösenord? Användaren är inaktiverad?)". ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Följande fel uppstår när en anpassad användare försöker logga in på Avamar-administratörskonsolen:

Exit code 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?) 

原因

Lösenord som innehåller andra tecken än alfanumeriska, bindestreck, punkt eller understreck orsakar fel vid inloggning på Avamar-administratörskonsolen.

解决方案

Obs! Den här proceduren gäller endast för anpassade användare.
 

1. Kontrollera att lösenordet endast innehåller alfanumeriska tecken, bindestreck, punkter eller understreck:

avmgr logn --id=<custom-user> --ap=<custom-user-password>
 

Till exempel:

avmgr logn --id=Backup_Manager1 --ap=password43
 

Om lösenordet är korrekt ser utdata ut ungefär så här:

1 Request succeeded
4601 privilege level (enabled,create,read,backup,access,move,delete,noticketrequired)
2 block type (directory)
 

2. Om lösenordet innehåller tecken som inte stöds ändrar du lösenordet och försöker logga in i användargränssnittet igen.

受影响的产品

Avamar

产品

Avamar
文章属性
文章编号: 000082377
文章类型: Solution
上次修改时间: 01 9月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。