Авамар: Користувацький користувач не може увійти в інтерфейс адміністратора: Помилка автентифікації

摘要: Користувацький користувач не може увійти в консоль Avamar Administrator через наступну помилку: "ПОМИЛКА! Код виходу 69: Помилка автентифікації (невірний пароль? Користувач вимкнений?)». ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Наступна помилка виникає, коли користувацький користувач намагається увійти в консоль адміністратора Avamar:

Exit code 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?) 

原因

Паролі, які містять символи, відмінні від буквено-цифрових, дефісів, крапок або підкреслень, спричиняють помилки під час входу в консоль адміністратора Avamar.

解决方案

Примітка: Ця процедура застосовується лише для користувацьких користувачів.
 

1. Переконайтеся, що пароль містить лише буквено-цифрові символи, символи дефісу, крапки або підкреслення:

avmgr logn --id=<custom-user> --ap=<custom-user-password>
 

Наприклад:

avmgr logn --id=Backup_Manager1 --ap=password43
 

Якщо пароль правильний, виведення буде подібним до наступного:

1 Request succeeded
4601 privilege level (enabled,create,read,backup,access,move,delete,noticketrequired)
2 block type (directory)
 

2. Якщо пароль містить непідтримувані символи, змініть пароль і повторіть спробу входу в інтерфейс користувача.

受影响的产品

Avamar

产品

Avamar
文章属性
文章编号: 000082377
文章类型: Solution
上次修改时间: 01 9月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。