NetWorker: Tworzenie kopii zapasowej kończy się niepowodzeniem z błędem: "Zapisz: błąd braku pasujących urządzeń: sprawdź węzły pamięci masowej, urządzenia lub pule"

摘要: Tworzenie kopii zapasowej NetWorker kończy się niepowodzeniem z komunikatem "brak pasujących urządzeń; Sprawdź węzły, urządzenia lub pule pamięci masowej"

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

  • Operacja tworzenia kopii zapasowej jest wykonywana za pośrednictwem NetWorker.
  • Wyświetlany jest następujący komunikat o błędzie.
    • Brak pasujących urządzeń; Sprawdź węzły pamięci masowej, urządzenia lub pule.
  • Tę wiadomość można znaleźć pod adresem:
    • Konsola zarządzania NetWorker Management Console (NMC): Monitorowanie-zasad-Policy_Name-Workflow_Name-Action_Name-Pokaż>>>>> szczegóły-Niepowodzenie> sesji-Pokaż> komunikaty-Pobierz> pełny dziennik.
    • daemon.raw serwera NetWorker również będzie raportować te komunikaty.

原因

  • Serwer NetWorker nie jest w stanie rozpoznać nazwy węzła pamięci masowej. Może to być spowodowane problemami w DNS lub pliku hosts w zależności od tego, który plik jest używany.

 

解决方案

Potwierdź rozdzielczość nazwy.

1. Uruchom polecenie nslookup na serwerze NetWorker, aby potwierdzić rozpoznawanie nazw DNS dla węzła pamięci masowej NetWorker.

NSLOOKUP storage_node_name

UWAGA: Nazwa FQDN, skrócona nazwa i adres IP powinny zostać poprawnie rozpoznane. Problemy z rozpoznawaniem nazw DNS muszą zostać rozwiązane przez administratora domeny.

2. Jeśli system DNS nie jest używany, upewnij się, że plik hosts systemu operacyjnego serwera NetWorker został zaktualizowany o adres IP, nazwę FQDN i skróconą nazwę węzła pamięci masowej NetWorker.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

其他信息

Ten błąd ma inne potencjalne przyczyny. Jeśli rozpoznawanie DNS/nazw nie stanowi problemu, zobacz: Rozwiązywanie problemów z brakiem pasujących urządzeń lub błędami oczekiwania na nośnik: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/

 

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000108493
文章类型: Solution
上次修改时间: 06 10月 2022
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。