Avamar:未收到 ADMe 邮件通知
摘要: ADMe 电子邮件通知需要验证四个方面,包括环境变量和作业策略,以确保正确配置和成功发送。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
除了无法接收来自 ADMe 的邮件通知之外,这不会影响 ADMe作。
原因
应根据需要验证和更新以下四个区域,以便接收来自 ADMe 的邮件通知。
- 环境文件变量CMD_mail:必须包含 mailx 程序的路径
- 环境文件变量MAIL_TO:必须包含所需收件人电子邮件地址的
- 在作业策略定义中,Tapeout_Flags行中必须存在 -m 选项
- 必须更新文件名 /etc/mail.rc,以确保在其中指定简单邮件传输协议 (SMTP) 中继主机名。
解决方案
必须实施并验证以下四个步骤,才能接收来自 ADMe 的邮件通知。
- 环境文件变量CMD_mail:必须包含 mailx 程序的路径,通常为 /usr/bin/mailx。在命令提示符下使用命令
which mailx检查是否安装了 MailX 并确定其路径。 - 环境文件变量MAIL_TO:必须包含所需的收件人电子邮件地址的逗号分隔(如果有多个)
- 在作业策略定义中,Tapeout_Flags行中必须存在 -m 选项
- 文件名 /etc/mail.rc 必须包含以下行,以便 mailx 解析 SMTP 中继主机名:set smtp=customers-smtp-relay-hostname
文件 /etc/mail.rc 应具有正确的 SMTP 中继主机名,以便 mailx 正常工作。
set smtp=customers-smtp-relay-hostname其他信息
为了验证是否可以使用 mailx 接收电子邮件,您可以在 ADMe 外部运行以下命令序列。
1.在以 root 用户身份登录的作系统命令提示符处,键入以下内容:
mailx -s "mailx verification test" recipient-email-address
Hello there
Cntrl-D
这应该向收件人发送一封电子邮件,主题行包含: "mailx verification test," 正文应包含 "Hello there"
有时邮件投递会有延迟,所以在东边 30 分钟就给它。如果您仍未收到电子邮件,则说明出现了特定站点的问题,需要客户干预才能解决。
受影响的产品
Avamar Data Migration Enabler文章属性
文章编号: 000113292
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 10月 2025
版本: 6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。