Installasjonsfeil for Alienware Command Center-applikasjon for konfigurering av Alienware-skjerm

Alienware Command Center (AWCC) brukes til å kontrollere LED-lyseffekter for Alienware-skjermer. Det kan oppstå et problem der AWCC-installasjonen mislykkes, eller Alienware-skjermen ikke kan oppdages.

Ikke aktuelt

Kontroller kabeltilkoblingen først, og kontroller at PC-ens utgangsport er koblet til riktig inngangsport.

• USB-utgang > for PC-e Alienware-spillskjerm USB 3.0-oppstrøms kabel > Alienware-spillskjerm USB-oppstrømsport
• Videokort for personlig datamaskin DP-utgangsport > Alienware-spillskjerm DP til DP-kabel > Alienware spillskjerm DP i port
• Videokort for personlig datamaskin HDMI-utgangsport > Alienware spillskjerm HDMI til HDMI-kabel > Alienware spillskjerm HDMI inn-port

Følg trinnene nedenfor for å løse problemet med at Alienware-skjermen ikke blir oppdaget under AWCC.

1. Installer driveren for Alienware Gaming Monitor Windows-operativsystemet.
2. Start PC-en på nytt når du er ferdig.
3. Installer driveren for Alienware spillskjerm.
4. Sett inn AWCC.
5. Start datamaskinen på nytt når du er ferdig.

Konfigurering av lyseffekter på en Alienware-skjerm gjøres best via Alienware Command Center-programvaren (AWCC). For at AWCC skal fungere, må driveren for Alienware-spillskjermen være installert. AWGMCCD kan lastes ned fra Dells kundestøtte.

Kontrollere om datamaskinen er kvalifisert og oppdatere AWCC-versjonen:

For Alienware-datamaskiner:

• Datamaskinen har AWCC 5.0 eller nyere forhåndsinstallert:
  1. Installer driveren for Alienware spillskjerm fra Dells kundestøtte. Du kan konfigurere Alienware-skjermbelysningen via FX-en som er tilgjengelig i AWCC.
• Datamaskinen har ikke forhåndsinstallert AWCC 5.0 eller nyere:
  1. Kontroller at operativsystemet på datamaskinen er Windows 10 R3 eller nyere.
  2. Windows 10 må oppdateres fullstendig gjennom Microsoft Windows 10 Update &; Security.
  3. Kontroller at Internett-tilkoblingen er aktiv.
  4. Kontroller at den medfølgende USB-kabelen er koblet til både Alienware-skjermen og datamaskinen.
  5. Avinstaller den eldre versjonen av AWCC. Installer deretter den nyeste versjonen av driveren for AWCC og Alienware-spillskjerm fra Dell Support.

For datamaskiner som ikke er fra Alienware Dell-datamaskiner eller datamaskiner som ikke er fra Dell:

• Kontroller at operativsystemet på datamaskinen er Windows 10 R3 eller nyere.
• Windows 10 må oppdateres fullstendig gjennom Microsoft Windows 10 Update &; Security.
• Kontroller at Internett-tilkoblingen er aktiv.
• Kontroller at den medfølgende USB-kabelen er koblet til både Alienware-skjermen og datamaskinen.
• Installer den nyeste versjonen av driveren for AWCC- og Alienware-spillskjerm fra Dells kundestøtte.

Andre ressurser:

• Løse «forbereder installasjon»-feilen under installasjonen av Alienware Command Center
• Alienware Command Center (AWCC) rapporterer installasjonsfeil 1603, og kan ikke installeres
• Problemer med installasjon av Alienware kommandosenter-tilleggsprogrammer