文章编号: 000124312
Dell Thunderbolt Dock 및 Apple USB-C 호스트
摘要: Apple USB-C 호스트(예: MacBook Pro)를 Dell Thunderbolt Dock WD19TB 및 WD22TB4와 함께 사용할 때 발생할 수 있는 제한 사항 또는 문제를 설명하는 지침을 제공하는 가이드입니다.
文章内容
症状
목차:
기능
v1.0.14.1 업데이트(NVM43 펌웨어 포함)가 포함된 WD19TBS 도크와 00.00.07.01 업데이트(NVM36 펌웨어 포함)가 포함된 WD22TB4 도크는 Apple의 인증을 받았습니다. Apple USB-C 호스트에 연결할 때 도크에서 제공하는 알려진 기능은 다음과 같습니다.
| Apple USB-C 호스트 | 외부 디스플레이 | 포트 기능 |
|---|---|---|
| Thunderbolt 3 또는 4 포트(USB-C)가 있는 MacBook Pro, MacBook Air |
최대 듀얼 4K@60Hz* 최대 싱글 5K@60Hz |
Thunderbolt, USB 및 이더넷 |
| MacBook(USB-C 포트 포함) | 최대 싱글 4K@60Hz** | USB 및 이더넷 |
| iPad Pro(USB-C 포트 포함) | 최대 싱글 5K@60Hz** | USB 및 이더넷*** |
표 1. Apple USB Type-C 도크 기능
*WD19TB, WD19TBS 또는 WD22TB4를 통한 듀얼 모니터 연결에 대한 자세한 내용은 아래의 듀얼 모니터 설정 섹션을 참조하십시오.
**모니터는 Thunderbolt 포트를 통하지 않고 도크의 DP(DisplayPort), HDMI(High-Definition Multi-Media) 또는 USB-C 포트를 통해 연결해야 합니다.
***iPad Pro에서 지원되는 USB 연결 또는 디바이스 목록은 Apple 지원 페이지를 참조하십시오.
原因
제한 사항
아래는 Apple USB-C 호스트 컴퓨터와 함께 WD19TB, WD19TBS 또는 WD22TB4 도크를 사용할 때 발생할 수 있는 몇 가지 알려진 기능 제한 사항입니다. Dell 커머셜 노트북과 비교하여 제한 사항이 명확하게 표시됩니다.
| 기능 | Dell 상용 노트북 | Apple USB-C 호스트 |
|---|---|---|
| 모니터 "Extended Desktops" 모드에 대한 MST(Multi-Stream Transport) 지원 | 예 | 아니요(해결 방법 필수*) |
| 도크 전원 버튼은 컴퓨터 전원 버튼을 에뮬레이션합니다. | 예 | 아니요 |
| 도크 케이블 LED | 예 | 예 |
| 전원 공급 | 최대 130와트 | 최대 90와트 |
| 3.5mm 헤드셋 잭을 통한 오디오** | 예 | 아니요 |
| MAC 주소 패스스루 | 예 | 아니요 |
| Wake On Dock | 예 | 아니요 |
| Wake On LAN | 예 | 아니요 |
| 컴퓨터 운영 체제를 사용한 펌웨어 업데이트(펌웨어 업데이트 유틸리티) | 예 | 아니요(Dell Windows 운영 체제 컴퓨터에 연결되어 있어야 함) |
표 2. Dell 커머셜 노트북에 연결할 때와 Apple USB-C 호스트에 연결된 경우의 WD19TB, WD19TBS 또는 WD22TB4 도크 기능 비교
*WD19TB, WD19TBS 및 WD22TB4를 통한 듀얼 모니터 연결에 대한 자세한 내용은 아래의 듀얼 모니터 설정 섹션을 참조하십시오. M1 또는 M2 칩이 장착된 MacBook에서는 해당 칩의 제한으로 인해 듀얼 외부 모니터 지원을 사용할 수 없습니다. (이 제한 사항은 Max 및 Pro 버전에 적용되지 않음)
** WD19TBS 및 WD22TB4에는 3.5mm 오디오 연결부가 장착되어 있지 않습니다.
解决方案
듀얼 모니터 설정
아래 그림에 표시된 방법 중 하나를 사용하여 "Extended Desktop" 모드에서 모니터 2대를 연결합니다. 이 제한 사항은 macOS에서 다중 스트림 전송을 위한 지원이 부족하기 때문에 발생합니다.
그림 1. WD22TB4 도크가 Apple USB-C 호스트에 연결된 듀얼 모니터 설정-1 모니터는 듀얼 Thunderbolt 연결을 사용하여 도크에 연결됩니다.
그림 2 WD19TB/WD19TBS/WD22TB4 도크가 Apple USB-C 호스트에 연결된 듀얼 모니터 설정-2 모니터는 Thunderbolt 및 DisplayPort, HDMI 또는 DisplayPort over USB Type-C 연결을 사용하여 도크에 연결되어 있습니다.
- 한 모니터를 먼저 DisplayPort 포트(DP, HDMI, USB-C 포트)를 사용하여 연결하고 다른 모니터는 도크의 Thunderbolt 포트를 사용하여 연결해야 합니다.
- 두 모니터 모두 도크의 DisplayPort(즉, DP와 HDMI (또는) DP와 DP (또는) DP와 USB-C)를 사용하여 연결된 경우에도 디스플레이는 미러링됩니다.
그림 3 WD19TB, WD19TBS 또는 WD22TB4 도크가 Apple USB-C 호스트에 연결된 듀얼 모니터 설정-2 첫 번째 모니터는 Thunderbolt를 사용하여 도크에 연결되고 두 번째 모니터는 첫 번째 모니터에 데이지 체인 방식으로 연결됩니다.
*이 설정에서는 Thunderbolt 모니터와 데이지 체인 연결을 사용합니다(그림 3).
참고: 도크의 Thunderbolt 포트를 모니터에 연결하는 USB Type-C 케이블 또는 어댑터는 WD19TB 및 WD22TB4 도크에 포함되어 있지 않습니다.
참고: *권장 사항: Dell 어댑터 USB Type-C - DisplayPort Dell 부품 470-ACFC(USA Weblink) 또는
Dell 어댑터 USB Type-C - HDMI Dell 부품 470-ABMZ(USA Weblink).
Dell 어댑터 USB Type-C - HDMI Dell 부품 470-ABMZ(USA Weblink).
지원
Dell 기술 지원 부서에서는 Dell Dock를 Dell 컴퓨터에서 사용하는 경우 문제 해결 지원이 가능하지만 타사 컴퓨터에서 Dell Dock를 사용하는 경우에는 문제 해결 지원이 불가능합니다. 타사 컴퓨터 문제는 해당 컴퓨터 제조업체에 문의하십시오. (예를 들어, Apple)
其他信息
권장 문서
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文章属性
受影响的产品
Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
上次发布日期
26 2月 2024
版本
15
文章类型
Solution