跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Dell Thunderbolt Docks och Apple USB-C-värdar

摘要: En guide för att ge vägledning om hur du använder en Apple USB-C-värd (exempel: MacBook Pro) med Dell Thunderbolt Dock WD19TB och WD22TB4 och förklarar de begränsningar och problem som kan uppstå när du använder dem tillsammans. ...

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


症状

Innehållsförteckning:

  1. Funktion
  2. Begränsningar
  3. Dubbla bildskärmar
  4. Support

 

Funktion

 

WD19TBS Dock med uppdatering v1.0.14.1 (som innehåller fast NVM43-programvara) och WD22TB4-dockningsstationen med uppdatering 00.00.07.01 (som innehåller fast NVM36-programvara) som Apple certifierar. Den kända funktionaliteten som tillhandahålls av dockan när den är ansluten till en Apple USB-C-värd beskrivs nedan.

 
Apple USB-C-värd Externa skärmar Portfunktioner
MacBook Pro, MacBook Air med
Thunderbolt 3 eller 4-portar (USB-C)
Upp till dubbel 4K@60Hz*
Upp till enkel 5K@60Hz
Thunderbolt, USB och Ethernet
MacBook med USB-C-port Upp till en 4K vid 60 Hz** USB och Ethernet
iPad Pro med USB-C-port Upp till en 5K vid 60 Hz** USB och Ethernet***
 

Tabell 1, Apple USB Type-C-dockningsfunktion

* Se avsnittet Konfiguration av dubbla bildskärmar nedan för mer information om anslutning av två bildskärmar via WD19TB, WD19TBS eller WD22TB4.

** Anslutning till skärmen görs via DisplayPort (DP), High-Definition Multi-Media (HDMI) eller USB-C-porten på dockningsstationen, inte via Thunderbolt-porten.

På Apples supportsidor finns en lista över USB-anslutningar eller enheter som stöds av iPad Pro.


Överst på sidan

原因

Begränsningar

Nedan följer några kända funktionsbegränsningar när du använder en WD19TB-, WD19TBS- eller WD22TB4-docka med Apple USB-C-värddatorer. En jämförelse med Dells kommersiella bärbara datorer visar sig tydligt visa begränsningarna.

Funktion Dells kommersiella bärbara datorer Apple USB-C-värd
MST-stöd (Multi-Stream Transport) för bildskärmar i "Extended Desktops"-läge. Ja Nej (åtgärd krävs*)
Dockningsknappen emulerar datorns strömknapp. Ja Nej
LED för dockningskabel Ja Ja
Strömförsörjning Upp till 130 watt Upp till 90 watt
Ljud genom 3,5 mm hörlursuttag** Ja Nej
MAC-adress, vidarekoppling Ja Nej
Aktivera vid dockning Ja Nej
Wake-on-LAN Ja Nej
Uppdatering av fast programvara med hjälp av datorns operativsystem (Firmware Update Utility) Ja Nej (måste anslutas till en dator med Dell Windows-operativsystem).
 

Tabell 2. WD19TB, WD19TBS eller WD22TB4-dockningsstationens funktionalitetsjämförelse när den är ansluten till en kommersiell bärbar Dell-dator jämfört med en Apple USB-C-värd

* Se avsnittet Dual Monitor Setup nedan för mer information om anslutning av två bildskärmar via WD19TB, WD19TBS och WD22TB4. På grund av en chipbegränsning erbjuder MacBook-datorer med M1- eller M2-chip inte stöd för dubbla externa skärmar. (Den här begränsningen gäller inte Max- och Pro-versioner)

** WD19TBS och WD22TB4 är inte utrustade med 3,5 mm ljudanslutningar.


Överst på sidan

解决方案

Dubbla bildskärmar

 

Använd något av de sätt som visas i figurerna nedan för att ansluta två bildskärmar i "Extended Desktop". Den här begränsningen beror på bristande stöd för Multi-Stream Transport i macOS.

Konfiguration med dubbla bildskärmar-1
Bild 1. Konfiguration med dubbla bildskärmar-1 med WD22TB4 dockningsstation som är ansluten till en Apple USB-C-värd. Skärmar ansluts till dockningsstationen med en dubbel Thunderbolt-anslutning.

Konfiguration med dubbla bildskärmar-2
Bild 2. Dubbel bildskärm-konfiguration-2 med WD19TB/WD19TBS/WD22TB4-dockningsstation som är ansluten till en Apple USB-C-värd. När skärmarna är anslutna till dockan via Thunderbolt och DisplayPort, HDMI eller DisplayPort via USB Type-C-anslutningar.

  • En bildskärm måste först anslutas via DisplayPort-porten (DP, HDMI, USB-C-porten) och den andra bildskärmen måste anslutas via Thunderbolt-porten på dockningsstationen.
  • Skärmarna speglas om båda skärmarna är anslutna med DisplayPort på dockningsstationen (det vill säga DP och HDMI (eller) DP och DP (eller) DP och USB-C).

Konfiguration med dubbla bildskärmar-3
Bild 3. Konfiguration av dubbla skärmar-2 med WD19TB, WD19TBS eller WD22TB4-dockningsstation som är ansluten till en Apple USB-C-värd. Den första skärmen är ansluten till dockan med Thunderbolt och den andra skärmen är seriekopplad till den första.

* I den här konfigurationen används kedjekoppling med Thunderbolt-skärmar (bild 3).

Obs! USB typ C-kabel eller adapter som ansluts till Thunderbolt-porten på dockan till bildskärmen medföljer inte WD19TB och WD22TB4-dockningsstationen.
Obs! *Rekommenderas: Dell-adapter USB Type-C till DisplayPort Dell-del 470-ACFC (USA-blinkning) eller
Dell-adapter USB Type-C till HDMI Dell-artikel 470-ABMZ (USA-blinkning).  


Överst på sidan


 

Support

 

Dells tekniska support kan felsöka när Dell-dockningsstationer används med Dell-datorer, men kan inte felsöka när Dell-dockningsstationer används med datorer från andra tillverkare än Dell. Om du har problem med en annan dator än Dell kontaktar du datortillverkaren. (Till exempel: Här är det Apple.)


Överst på sidan

其他信息

文章属性


受影响的产品

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4

上次发布日期

26 2月 2024

版本

15

文章类型

Solution