跳转至主要内容
退出

欢迎访问戴尔

我的帐户
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”（公司管理），管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。
登录 创建帐户 登录Premier 合作伙伴计划登录
联系我们

您的 Dell.com 购物车

文章编号: 000124312

Dell Thunderbolt 擴充基座和 Apple USB-C 主機

摘要: 本指南提供指引說明如何使用 Apple USB-C 主機 (例如：MacBook Pro) 搭配 Dell Thunderbolt 擴充基座 WD19TB 和 WD22TB4，並說明您在兩者一起使用時可能會遇到的限制或問題。

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈，请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容

症状

目錄：

  1. 功能
  2. 限制
  3. 雙顯示器設定
  4. 支援

 

功能

 

配備 v1.0.14.1 更新的 WD19TBS 擴充基座 (包含 NVM43 韌體) 與配備 00.00.07.01 更新的 WD22TB4 擴充基座 (包含 NVM36 韌體) (Apple 已認證)。連接至 Apple USB-C 主機時，擴充基座提供的已知功能如下所示。

 
Apple USB-C 主機 外部顯示器 連接埠功能
MacBook Pro，MacBook Air 含
Thunderbolt 3 或 4 連接埠 (USB-C)		 最多可達雙 4K@60Hz*
最多可達單 5K@60Hz		 Thunderbolt、USB 與乙太網路
MacBook 含 USB-C 連接埠 最多可達單 4K@60 Hz** USB 和乙太網路
iPad Pro 含 USB-C 連接埠 最多可達單 5K@60 Hz** USB 和乙太網路***
 

表 1.Apple USB Type-C 擴充基座功能

*參閱下方的雙顯示器設定一節，以取得透過 WD19TB、WD19TBS 或 WD22TB4 連接的雙顯示器詳細資訊。

**顯示器的連接應透過擴充基座上的 DisplayPort (DP)、High-Definition Multi-Media (HDMI) 或 USB-C 連接埠進行，而非透過 Thunderbolt 連接埠。

***如需 iPad Pro 支援的 USB 連線或裝置清單，請參閱 Apple 支援頁面。


回到頁首

原因

限制

以下是使用 WD19TB、WD19TBS 或 WD22TB4 擴充基座搭配 Apple USB-C 主機電腦時的一些已知功能限制。會顯示與 Dell 商用筆記型電腦的比較以清楚說明限制。

功能 Dell 商用筆記型電腦 Apple USB-C 主機
支援顯示器「延伸桌面」模式的多串流傳輸 (MST)。 是 否 (需要因應措施*)
擴充基座電源按鈕模擬電腦電源按鈕。 是 否
擴充基座纜線 LED 是 是
電力傳遞 多達 130 瓦 多達 90 瓦
音訊透過 3.5 公釐耳機插孔** 是 否
MAC 位址傳遞 是 否
擴充基座喚醒 是 否
網路喚醒 是 否
使用電腦作業系統進行韌體更新 (韌體更新公用程式) 是 否 (必須連接至 Dell Windows 作業系統電腦)。
 

表 2.連接至 Dell 商用筆記型電腦與 Apple USB-C 主機時，WD19TB、WD19TBS 或 WD22TB4 擴充基座功能比較

*參閱下方的雙顯示器設定一節，以取得透過 WD19TB、WD19TBS 和 WD22TB4 連接的雙顯示器詳細資訊。由於晶片的限制，配備 M1 或 M2 晶片的 MacBook 上不提供雙重外部顯示器支援。(此限制排除 Max 和 Pro 版本)

** WD19TBS 和 WD22TB4 未配備 3.5 公釐音訊連線。


回到頁首

解决方案

雙顯示器設定

 

使用下圖所示其中一種方式，在「延伸桌面」下連接至兩台顯示器。此限制是因為 macOS 中缺乏多串流傳輸支援。

雙顯示器設定-1
圖 1.雙顯示器設定-1，搭配連接至 Apple USB-C 主機的 WD22TB4 擴充基座。顯示器使用雙 Thunderbolt 連線連接至擴充基座。

雙顯示器設定-2
圖 2.雙顯示器設定-2，搭配連接至 Apple USB-C 主機的 WD19TB/WD19TBS/WD22TB4 擴充基座。其中顯示器使用 Thunderbolt 和 DisplayPort、HDMI 或 DisplayPort over USB Type-C 連線來連接至擴充基座。

  • 必須先透過 DisplayPort 連接埠 (DP、HDMI、USB-C 連接埠) 連接一台顯示器，另一台顯示器必須使用擴充基座上的 Thunderbolt 連接埠來連接。
  • 如果兩台顯示器都是使用擴充基座上的 DisplayPort 連接 (亦即 DP 和 HDMI (或) DP 和 DP (或) DP 和 USB-C)，則會對顯示器進行鏡像處理。

雙顯示器設定-3
圖 3.雙顯示器設定-2，搭配連接至 Apple USB-C 主機的 WD19TB、WD19TBS 或 WD22TB4 擴充基座。第一個顯示器使用 Thunderbolt 連接至擴充基座，而第二個顯示器則以菊輪鍊連接至第一個顯示器。

*此設定使用菊花鏈拓撲與 Thunderbolt 顯示器 (圖 3)。

注意：WD19TB 和 WD22TB4 擴充基座未隨附連接至顯示器擴充基座 Thunderbolt 連接埠的 USB Type-C 纜線或配接卡。
注意：*建議：Dell 配接卡 USB Type-C 轉 DisplayPort Dell 零件 470-ACFC (USA Weblink) 或
Dell 配接卡 USB Type-C 轉 HDMI Dell 零件 470-ABMZ (USA Weblink)。  


回到頁首

 

支援

 

Dell 技術支援可在 Dell 擴充基座搭配 Dell 電腦使用時進行故障診斷，但無法在 Dell 擴充基座搭配非 Dell 電腦使用時進行故障診斷。若發生非 Dell 電腦問題，請聯絡電腦製造商。(例如：在這裡是 Apple。)


回到頁首

其他信息

建議的文章

以下是一些與本主題相關的建議文章，您可能會感興趣。

文章属性

受影响的产品

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4

上次发布日期

26 2月 2024

版本

15

文章类型

Solution

返回页首