Dell Thunderbolt Docks e hosts USB-C Apple

Sumário:

1. Funcionalidade
2. Limitações
3. Configuração de monitor duplo
4. Serviço de suporte

Funcionalidade

A docking station WD19TBS com atualização v1.0.14.1 (que inclui o firmware NVM43) e a docking station WD22TB4 com atualização 00.00.07.01 (que inclui o firmware NVM36) certificadas pela Apple. A funcionalidade conhecida fornecida pela dock station quando conectada a um host USB-C da Apple é descrita abaixo.

Tabela 1. Funcionalidade da dock station USB-C da Apple

*Consulte a seção Configuração para dois monitores abaixo para obter mais informações sobre conexões de dois monitores por meio das docking stations WD19TB, WD19TBS e WD22TB4.

**A conexão com o monitor deve ocorrer por meio da porta DisplayPort (DP), High-Definition Multi-Media (HDMI) ou USB-C na docking station e não pela porta Thunderbolt.

***Consulte as páginas de suporte da Apple para obter a lista de conexões USB ou dispositivos compatíveis com o iPad Pro.

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Limitações

Veja abaixo algumas limitações de funcionalidade conhecidas ao usar a docking station WD19TB, WD19TBS ou WD22TB4 com computadores host USB-C da Apple. Uma comparação com os notebooks comerciais Dell é feita para destacar claramente as limitações.

Tabela 2. Comparação de funcionalidade da docking station WD19TB, WD19TBS ou WD22TB4, quando conectada a um notebook comercial Dell e quando conectada a um host USB-C da Apple

*Consulte a seção Configuração para dois monitores abaixo para obter mais informações sobre conexões de dois monitores por meio das dock stations WD19TB, WD19TBS e WD22TB4. O suporte a dois monitores externos não está disponível em MacBooks com chip M1 ou M2 devido a uma limitação do chip. (Essa limitação exclui as versões Max e Pro)

**As docking stations WD19TBS e WD22TB4 não vem equipadas com conexões de áudio de 3,5 mm.

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Configuração de monitor duplo

Use uma das maneiras mostradas nas figuras abaixo para conectar dois monitores em "Área de trabalho estendida". Essa limitação se deve à falta de suporte ao Multi-Stream Transport no macOS.

Figura 1. Configuração 1 para dois monitores com dock station WD22TB4 conectada a um host USB-C Apple. Os monitores são conectados à dock station usando uma conexão Thunderbolt dupla.

Figura 2. Configuração 2 para dois monitores com dock station WD19TB/WD19TBS/WD22TB4 conectada a um host USB-C Apple. Os monitores são conectados à docking station usando conexões Thunderbolt e DisplayPort, HDMI ou DisplayPort via USB Type-C.

• Um monitor deve ser conectado primeiro usando a porta DisplayPort (porta DP, HDMI, USB-C) e o outro monitor deve ser conectado usando a porta Thunderbolt na docking station.
• Os monitores serão espelhados se ambos forem conectados usando a porta DisplayPort na dock station (ou seja, DP e HDMI, DP e DP ou DP e USB-C).

Figura 3. Configuração 2 para dois monitores com docking station WD19TB, WD19TBS ou WD22TB4 conectada a um host USB-C da Apple. O primeiro monitor é conectado à dock station usando a porta Thunderbolt e o segundo monitor é conectado em cadeia com o primeiro.

*Essa configuração usa a conexão em cadeia com monitores Thunderbolt (Figura 3).

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Serviço de suporte

O suporte técnico Dell pode solucionar problemas quando as docks Dell são usadas com computadores Dell, mas não pode solucionar problemas quando docks Dell são usadas com computadores de outras marcas. No caso de problemas em computadores não Dell, entre em contato com o fabricante do computador. (Por exemplo: Aqui é a Apple.)

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