Come identificare la versione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Conoscere la versione Enterprise di Dell Endpoint Security Suite consente di:

• Identificare i problemi noti
• Determinare le differenze dell'interfaccia utente
• Comprendere le modifiche del flusso di lavoro
• Requisiti di sistema

Prodotti interessati:

• Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Versioni interessate:

• 1.0 e versioni successive

Sistemi operativi interessati:

• Windows
• Mac
• Linux

Cliccare su Windows, Mac o Linux per informazioni sulla versione.

Windows

Le versioni possono essere determinate tramite:

• Interfaccia utente
• Programma di installazione

Interfaccia utente

1. Sul desktop, cliccare due volte sull'icona DDP Console .
   
2. Cliccare sul riquadro Advanced Threat Protection .
   
3. Nell'angolo in basso a sinistra dell'interfaccia utente, documentare la versione.
   
   Nota:

   • Il numero più importante è il terzo numero. Nell'esempio, il terzo numero è 1371.
   • La versione riportata nell'esempio può essere diversa rispetto al proprio ambiente.

Programma di installazione

1. Estrarre il componente ATP dalla suite principale.
   Nota: per la procedura di estrazione, consultare Come estrarre i programmi di installazione figlio dal programma di installazione principale di Dell Data Security.
2. Accedere alla posizione del componente ATP estratto.
   • Se estratto da DDSSuite.exe:
     • [EXTRACTION PATH]\ Advanced Threat Prevention\WinNtAll\ATP_AgentSetup.exe
   • Se estratto da DDPSuite.exe:
     • 64 bit: [PERCORSO DI ESTRAZIONE]\ Advanced Threat Protection\Win64R\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
     • 32 bit: [PERCORSO DI ESTRAZIONE]\ Advanced Threat Protection\WinNtR\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
   
   Nota: [EXTRACTION PATH] si basa sulla directory scelta dall'utente finale. Nella schermata, C:\Extracted è il [PERCORSO DI ESTRAZIONE].
3. Fate clic con il pulsante destro del mouse sul componente ATP (ATP_AgentSetup oppure AdvancedThreatProtectionAgentSetup), quindi selezionare Proprietà.
   
4. Cliccare sulla scheda Dettagli.
   
5. Documentare il numero sotto Nome prodotto.
   
   Nota:

   • Il numero più importante è il terzo numero. Nell'esempio, il terzo numero è 1441.
   • La versione riportata nell'esempio può essere diversa rispetto al proprio ambiente.

Mac

1. Nel menu di stato (nella parte superiore della schermata), cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona di Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise, quindi scegliere Informazioni.
   
2. Documentare la versione.
   
   Nota:

   • Il numero più importante è il terzo numero. Nell'esempio, il terzo numero è 1411.
   • La versione riportata nell'esempio può essere diversa rispetto al proprio ambiente.

Linux

1. Sull'endpoint di destinazione, aprire Terminal.
   
2. In Terminale digitare atp –v e premere INVIO.
   
3. Documentare la versione.
   Nota:

   • Il numero più importante è il terzo numero. Nell'esempio, il terzo numero è 1471.
   • La versione riportata nell'esempio può essere diversa rispetto al proprio ambiente.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
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