对 Windows 10 中的不完全关机问题进行故障处理

Windows 关机

从 Windows 8.1 一直到 Windows 10，这些 Microsoft 操作系统中一直有一项称为“快速启动”的功能。该功能通过结合关机和休眠功能来加快操作系统启动过程。

Windows 中的快速启动会放弃所有打开的程序和文件（就像传统关机期间那样），但它会将 Windows 内核的状态保存到硬盘（就像休眠期间那样）。您可通过以下链接了解更多信息：区分快速启动与从休眠状态唤醒

完全关机与重新启动

如果在对 Windows 软件问题进行故障处理时需要关机，则应使用以下方法。

• 如果需要关机，则应选择“重新启动”。Windows 在重新启动计算机时执行完全关机（图 1）。
  
  图 1 — Windows 10“重新启动”/“关机”选项
   
• 下一种选择是使用命令行。
  以下文章介绍如何在 Windows 中打开命令行：命令提示符：它是什么以及如何在戴尔系统上使用它
  
  在命令行中，键入： shutdown /s /f /t 0
  然后按 Enter 键（图 2）。
  
  图 2 — 命令行提示符和 Shutdown /s /f /t 0 选项
   
• 下一种选择是禁用快速启动功能。
  提醒：这种选择应作为万不得已的办法，因为它可能会增加计算机的启动时间。
   
  1. 在开始菜单中搜索并打开“电源选项”。
  2. 单击窗口左侧的“选择电源按钮的功能”（图 3）。
     
     图 3 — Windows 电源选项
      
  3. 在“关机设置”下，确保未选中“启用快速启动”（图 4）。
     
     图 4 — Windows 系统设置
      

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