Felmeddelanden vid försök att skriva data till cd- eller dvd-media med Dell Encryption installerat

Berörda produkter:

• Dell Encryption
• Dell Encryption Personal
• Dell Encryption Enterprise Shield
• Dell Data Protection | Encryption
• Dell Data Protection | Personal Edition
• Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Berörda versioner:

• v8.0 och senare

Felmeddelandet varierar när du använder CD- eller DVD-brännarprogram från tredje part med endast Dell Encryption UDF-policy . Felmeddelandet kan innehålla, men är inte begränsat till:

• Disken går inte att använda.
• Mediet är inte kompatibelt
• Formatet stöds inte.

Principen Endast UDF måste vara aktiverad för att tillåta läs- eller skrivkapacitet för CD eller DVD. Om principen inte är aktiverad känner slutpunkten inte igen CD- eller DVD-skivor som har satts in i datorn.

I tabellen nedan visas policyer som stöds av Dell Encryption för UDF-CD- eller DVD-media:

Dell Encryption har stöd för inbyggda läs- och skrivfunktioner på CD eller DVD i Windows-programmet när det används med alternativet att skriva som USB.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.