Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulaması "Undefined video mode number: (Tanımsız video modu numarası: "
摘要: Monitör, bir uç noktaya ekran bağlantı noktası veya mini ekran bağlantı noktası üzerinden doğrudan veya E-port çoğaltıcı üzerinden bağlandığında Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulaması (PBA) sırasında bir hata oluşabilir. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Etkilenen Ürünler:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell Data Protection | Güvenlik Araçları v1.4.1 ve Üzeri
Etkilenen Sürümler:
- v8.4.1 ve Sonraki Sürümler
Harici bir monitör, ekran bağlantı noktası veya mini ekran bağlantı noktası kullanılarak bağlandığında CredSED istemci PBA'sı yüklenirken hata oluşur. Tanımsız video modu numarası: pBA isteminde meydana gelebilir.
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Dell Data Protection | Şifreleme PBA video hata mesajı
Not: Monitöre ve konnektöre bağlı olarak herhangi bir üç haneli sayı olabilir.
原因
Geçerli Değil
解决方案
Bu soruna geçici bir çözüm için harici monitörü bağlamak için ekran bağlantı noktası yerine HDMI bağlantı noktasını, D-sub veya DVI bağlantı noktasını kullanın.
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.
受影响的产品
Dell Encryption文章属性
文章编号: 000125056
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 1月 2024
版本: 9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。