加密后，具有 NTFS 的硬链接文件似乎损坏

摘要: 使用加密策略 Common 和 User 硬链接 Windows 文件的客户在成功加密扫描后可能无法访问这些文件。硬链接显示权限错误，看起来乱码。

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症状

受影响的产品：

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

受影响的版本：

  • v8.4.1

尝试通过命令行访问文件时出现的一些错误包括：

位置不可用
C：\Users\test\My Documents 不可访问。访问被拒绝。

提醒：硬链接是将名称与文件系统上的文件关联的目录条目。（目录本身是包含此类条目的列表的特殊文件。）该术语在文件系统中使用，允许为同一文件创建多个硬链接。这将为同一文件创建多个名称，从而产生别名效果：例如，如果其中一个名称用于打开文件，并且对其内容进行了更改，则当使用备用名称打开文件时，这些更改可见。

原因

不适用

解决方案

升级到版本 8.4.1.6590 或更高版本。

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
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受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000126180
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 1月 2024
版本:  11
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