Miksi järjestelmä ei käynnisty Windowsiin ja näyttää DHCP- ja PXE-virheitä

Mikä on DHCP- tai PXE-virhe?

Preboot Execution Environment (PXE) -virheet ilmenevät, kun BIOS ei käynnisty järjestelmän kiintolevyltä tai verkkokäynnistysympäristöstä. Seuraavassa esimerkissä on joitakin yleisimpiä PXE-virhesanomia, joita saatat kohdata:

• PXE-E61: Mediatestin epäonnistumisen tarkistuskaapeli.
• PXE-M0F: PXE:stä poistuminen.
• PXE-E52: IP-osoitetta ei saatu DHCP:ltä tai BOOTP:ltä.

Miksi saan tämän virheen?

Tämä virhe tapahtuu, kun järjestelmän käynnistyminen verkosta on epäonnistunut. Useimmat järjestelmämallit voivat käynnistää verkosta, jolloin järjestelmästä voidaan luoda standardoitu näköistiedosto. Suurin osa yrityssijainnin ulkopuolisista järjestelmistä ei käytä tätä toimintoa ja näiden virheiden tapahtuminen on merkki siitä, että paikallisesta kiintolevyasemasta käynnistymisessä on toimintahäiriö. Tämä vika voi olla merkki kiintolevyviasta.

Jos yrität käynnistää verkosta, varmista, että verkkokaapeli on kytketty kunnolla järjestelmään ja verkkoliitäntään. Voit myös kokeilla toista verkkokaapelia tai verkkoliitäntää rakennuksessa. Kokeile järjestelmää, jonka tiedät käynnistyvän verkkoon tästä liittimestä ja kaapelista, jotta voit sulkea pois muut järjestelmän ulkopuoliset laitteisto-ongelmat.

Mitä voin tehdä virheen ratkaisemiseksi?

Jos virhe ilmenee, tee seuraavat vianmäärityksen vaiheet:

1. Aseta kiintolevy uudelleen (jos kyseessä on kannettava tietokone) tai kiintolevyn datakaapeli- ja virtajohtoliitännät (pöytäkone tai pienoistorni) ja käynnistä järjestelmä uudelleen.
2. Palauta järjestelmän BIOS-oletukset järjestelmän asetuksissa.
   1. Käynnistä ensin järjestelmän asetukset painamalla F2, kun Dell-ruudulla niin kehotetaan käynnistyksen aikana.
   2. Tarkista nykyinen SATA-ohjaimen asetus järjestelmän asetuksissa ja merkitse se muistiin myöhempää käyttöä varten.
   3. Valitse Load BIOS defaults -vaihtoehto ja hyväksy oletusten lataaminen valitsemalla Yes.
   4. Tallentamalla asetukset ja käynnistämällä järjestelmän uudelleen näet, onko ongelma ratkennut.
   5. Jos muutoksia ei ole tapahtunut, jatka vianmääritystä seuraavien vaiheiden mukaisesti.
3. Suorita ePSA (Enhanced Preboot System Assessment) -diagnostiikka ja tarkista, onko järjestelmässä laitteistovika. Jos saat vikakoodin vianmäärityksen aikana, voit etsiä sen seuraavasta linkistä: ePSA-virhekoodit
4. Jos havaitset vian, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

• BIOS-asetukset PXE-käynnistyksen sallimiseksi Dell Latitude -kannettavissa