Come annullare i servizi di supporto per gli abbonamenti consumer

Annulla l'abbonamento tramite l'account Dell

1. Vai alla pagina Il mio account . Cliccare sul pulsante Accedi per accedere al proprio account Dell utilizzando l'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'acquisto del Prodotto Dell oppure l'indirizzo e-mail e la password dell'account Dell. Per domande sulla creazione o sull'aggiornamento di un accesso all'account personale, consultare le domande frequenti sull'account personale.
   
2. Una volta effettuato l'accesso all'account Dell, la home page mostra un dashboard con i prodotti e servizi acquistati, i dettagli dell'account, i premi e così via. Clic Abbonamenti dal pannello di sinistra.
   
3. Cliccare su Manage Subscriptions e quindi su View.
   
4. Il dashboard visualizza gli abbonamenti hardware e software acquistati per i prodotti Dell.
   
5. Cliccare sul pulsante Azione in Servizi di abbonamento consumer che è necessario annullare, quindi cliccare su Gestisci abbonamenti. È inoltre possibile cliccare su Consumer Subscription Services.
   
6. Vengono visualizzati i dettagli di abbonamento del prodotto Dell. Cliccare sul pulsante Aggiorna/Annulla.
   
7. La pagina dei dettagli del prodotto in abbonamento mostra i dettagli del servizio di abbonamento, il codice di matricola e il piano di fatturazione del prodotto Dell. Fare clic sul pulsante Annulla per annullare l'abbonamento.
   
   Nota: Il pulsante Annulla viene visualizzato solo se l'abbonamento è idoneo per l'annullamento. Se l'abbonamento è stato annullato in precedenza, il pulsante Annulla non viene visualizzato.

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