打开保存的文件时，Excel 中出现性能下降问题

摘要: 本文包含有关 Microsoft Excel 和 Realtek 音频驱动程序性能下降的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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症状

Waves MaxxAudio 服务应用程序导致 Excel 中出现性能下降问题

当您打开保存的（USB、网络、硬盘等）Excel 电子表格时，需要 1-2 分钟才会显示 Excel 启动画面。如果先打开一个新的 Excel 电子表格，然后再打开保存的 Excel 电子表格，则不应发生此行为。

原因

无可用的原因信息。

解决方案

Realtek 设备

解决此问题的解决方案是将 Realtek 音频驱动程序从 Dell.com/Support 更新到 6.0.1.8142 或更高版本。

您可以使用以下方法帮助确定您的系统是否具有 Realtek 音频设备。

  1. 打开设备管理器。同时按下 Windows 徽标键和 R 键。这应该会打开 运行框。
    SLN306701_en_US__1Unknown_Device_Manager_ASM_01
     
  2. 键入 devmgmt.msc，并单击确定或按 Enter 键。
     
  3. 此时将打开设备管理器。
    SLN306701_en_US__2Unknown_Device_Manager_ASM_02
     
  4. 单击“音频输入和输出”左侧的箭头。这应该会显示系统上的音频设备。
    SLN306701_en_US__3Device_Manager_Excel_ASM_01
     
提醒：可在此处找到有关设备管理器的更多信息：如何访问设备管理器


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文章编号: 000126801
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 7月 2025
版本:  5
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