Kiinteän verkon sovitin ei muodosta yhteyttä vieläkään

摘要: Noudata seuraavia ohjeita, jos kiinteän verkon sovitin ei muodosta yhteyttä.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

说明

  1. Tarkista, ettei Ethernet-kaapelissa ole näkyviä vaurioita, kuten viiltoja tai rispaantumista.
  2. Tarkista, ettei porteissa näy näkyviä vaurioita, kuten taittuneita nastoja.
  3. Kokeile varmasti toimivaa verkkokaapelia ja varmista, että Ethernet-kaapelin molemmat päät on liitetty kunnolla tietokoneeseen ja reitittimeen tai modeemiin. Varmista, että tilan merkkivalo palaa yhteyden vahvistamiseksi.
  4. Paina pitkään tai napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin ilmaisinalueella olevaa verkkokuvaketta (oikeassa alakulmassa), valitse sitten Vianmääritys ja noudata ohjeita.
  5. Suorita Dellin verkkosovittimen diagnostiikka (jos Internet-yhteys on käytettävissä tietokoneessa, jota ongelma koskee).
  6. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-ohjainten lataaminen ja asentaminen.
  7. Suorita Dell SupportAssistin Optimize Network -sovellus.
    1. Kirjoita hakukenttään supportassist.
    2. Valitse SupportAssist.
      Huomautus: Jos SupportAssist ei näy sovellusluettelossa, se on ladattava joko tietokoneeseen, jossa ongelma ilmenee (jos mahdollista), tai USB-muistitikulle toiseen laitteeseen, joka voi muodostaa yhteyden Internetiin. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on Dell SupportAssist PC-tietokoneille -sivulla. Sinun on ehkä annettava Dell-tietokoneen palvelutunniste tai pikahuoltokoodi tai valittava tietokoneen malli luettelosta.
    3. Valitse Optimize My System.
    4. Valitse Optimize Network.
    5. Valitse Run Now.
    6. Kun verkon optimointi on valmis (tilarivillä lukee 100 %), valitse tai valitse Historia-välilehti .
    7. Katso tulokset valitsemalla uusin Optimize Network (Manual) -kohta.
  8. Katso seuraava Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkeli Windows 10:lle ja Windows 10: lle: Windowsin Ethernet-yhteysongelmien korjaaminen Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
  9. Katso seuraavat tietokoneeseen asennettua selainta vastaavat artikkelit.

Jos tietokoneen laitteistotakuu on voimassa, voit pyytää apua myös Dellin teknisestä tuesta .

Lisätietoja on seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa:

其他信息

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

受影响的产品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, Dimension, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文章属性
文章编号: 000128276
文章类型: How To
上次修改时间: 19 6月 2025
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。