具有 SED 的 Dell Data Protection Encryption 端点在远程管理控制台中显示为“Not Protected”
摘要: 如果计算机具有 Dell Data Protection |如果加密客户端安装了自加密驱动器并启用了系统数据加密 (SDE) 策略,则端点的“EndPoint Protection Status”在 Dell Enterprise Server 的远程管理控制台中被读取为“Not Protected”。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
受影响的产品:
- Dell Data Protection |自加密驱动器
原因
这是因为 Dell Data Protection |加密客户端设计为在检测到 SED 驱动器时禁用 SDE。当 Dell Data Protection |Enterprise Server 已将 SDE 设置为此计算机的策略,设备扫描时间戳未更新,并且服务器未设置 Protected 标记。
解决方案
在远程管理控制台中,此端点的所有其他状态字段都具有正确的信息,但 SDE 开始和结束扫描时间字段为 空。
您可以在任何具有 Dell Data Protection |加密软件客户端,用于确定 SED 或 FVE 策略是否正在发挥作用和正在应用。
当 Shield 可以正确应用 SDE 策略时,您会看到以下行:
CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
提醒:有关在检测到 SED 时激活 SDE 策略的信息,请参阅 如何在具有自加密驱动器的系统上为 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal 启用 SDE 加密。
要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
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受影响的产品
Dell Encryption文章属性
文章编号: 000129499
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 4月 2024
版本: 8
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