Dell Data Protection Encryption-slutpunkt där SED visas som "Not Protected" i Remote Management Console

摘要: Om en dator har Dell Data Protection | Krypteringsklient som är installerad med en självkrypterande enhet och har en SDE-policy (System Data Encryption) som är aktiverad, läses slutpunktens "EndPoint Protection Status" som "Not Protected" i Dell Enterprise Servers Remote Management Console. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Berörda produkter:

  • Dells dataskydd | Självkrypterande enhet

原因

Det beror på att Dell Data Protection | Krypteringsklienten är utformad för att inaktivera SDE om den upptäcker en SED-enhet. När Dell Data Protection | Enterprise Server har SDE inställt som en princip för den här datorn, tidsstämpeln för enhetsrensningen uppdateras inte och servern anger inte flaggan Skyddad .

解决方案

I Remote Management Console har alla andra statusfält för den här slutpunkten rätt information, men fälten för start- och slutrensningstid för SDE är tomma.

Du kan söka efter CanApplySDE på valfri enhet med Dell Data Protection | Krypteringsprogramvaruklient för att avgöra om en SED- eller FVE-policy är i spel och tillämpas.

När skölden kan tillämpa SDE-principen korrekt visas den här raden:

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000129499
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 4月 2024
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。