Avviso ai clienti SC Storage: versione di Storage Center OS di destinazione per tipo di sistema

POLICY RELATIVA AL SUPPORTO E ALLE VERSIONI SOFTWARE DI DELL STORAGE:

 I clienti devono leggere la documentazione della versione di manutenzione (note di rilascio) per determinare la priorità di acquisizione di una versione di manutenzione per l'ambiente operativo specifico in uso e, in generale, devono aggiornare i loro sistemi 1-2 volte all'anno, entro i limiti delle proprie esigenze e procedure aziendali.

 Dell consiglia vivamente ai clienti di assicurarsi di eseguire una delle due linee di rilascio supportate. Durante l'attività di supporto tecnico, il supporto tecnico Dell potrebbe richiedere l'aggiornamento a una delle due linee di rilascio supportate per risolvere i problemi riscontrati dal cliente e che sono stati corretti in una determinata versione supportata.

 Con "Linea di rilascio" si fa riferimento a tutte le versioni di manutenzione, patch e super package associate alla versione principale o secondaria. Ad esempio: le versioni di manutenzione, patch e super package 6.7.4, 6.7.5, 6.7.5.005.01.

 
 Link alla policy (PDF):  Linee guida sul supporto e sulle versioni del software di storage Dell (in inglese)