跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Řešení problému se spouštěním po spuštění obnovení systému Ubuntu v operačním systému

摘要: Tento článek slouží jako průvodce při obnovení z problému se spouštěním v počítači Dell se systémem Ubuntu Linux.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


症状

Následující článek obsahuje informace o problému se spuštěním operačního systému po spuštění nástroje pro obnovení operačního systému Ubuntu v noteboocích Dell.


Nedaří se vám spustit notebook se systémem Ubuntu po spuštění nástroje pro obnovení?

Aby bylo možné přejít k obnovení systému, primární pevný disk by měl být přiřazen jako /dev/sda.

V některých případech však čtečka karet Realtek RTS5170 omylem nahlásí čtečku karet jako /dev/sda ještě před skutečným pevným diskem.

Když k tomu dojde, primární pevný disk bude přiřazen jako /dev/sdb.

To znamená, že při příštím restartování systému po dokončení obnovení bude správce spouštění hledat primární pevný disk v nesprávném umístění, protože primární pevný disk bude označen jako /dev/sda. Položka správce spouštění se změní, takže se systém nespustí a zastaví se na níže uvedené obrazovce:

Gave up waiting for root device. Common problem:
 - Boot args (cat /proc/cmdline)
 - Check rootdelay: (did the system wait long enough?)
 - Check root: (did the system wait for the right device?)
 - Missing modules (cat /proc/modules: ls /dev)
ALERT! /dev/disk/by-uuid/e279d132-d5b4-42a6-932f-225b4be3f0c8 does not exist. Dropping to a shell!

BusyBox v1.21.1 (Ubuntu 1:1.21.0-1ubuntu1) built in shell (ash)
Enter 'help' for a list of built-in-commands.

(initramfs) _

原因

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

解决方案

  1. Stáhněte si nejnovější bitovou kopii Ubuntu LTS z webu Ubuntu.com. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

  2. Vytvořte spustitelné paměťové zařízení USB nebo disk DVD s bitovou kopií systému Dell Ubuntu.

    • Vypálení spustitelného disku DVD se systémem Ubuntu ve funkčním počítači se systémem Windows (Windows 7 / 8):

      1. Pravým tlačítkem klikněte na staženou bitovou kopii ISO a vyberte možnost Otevřít v programu > Nástroj Windows pro vypalování bitových kopií.

      2. Vyberte umístění jednotky DVD-RW a zvolte možnost Vypálit. (Doporučujeme zaškrtnout možnost Po vypálení ověřit disk – tím se ověří, zda byla bitová kopie vypálena správně.)

    • Vypálení spustitelného paměťového zařízení USB ve funkčním počítači se systémem Windows (Windows 7 / 8):

      1. Stáhněte si instalační program USB, jako je například Pen Drive Linux USB Installer. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

      2. U tohoto konkrétního instalačního programu vyberte v rozevíracím seznamu možnost Ubuntu.

      3. Klikněte na možnost Browse (Procházet) a otevřete stáhnutou bitovou kopii ISO.

      4. Zvolte jednotku USB a klikněte na možnost Create (Vytvořit).

  3. Spusťte systém z paměťového zařízení USB nebo z vytvořeného disku DVD. Při zapnutí počítače může být nutné na obrazovce s logem společnosti Dell několikrát rychle stisknout klávesu F12. Zobrazí se nabídka výběru spouštěcího zařízení. (Vyberte možnost, která odpovídá používanému médiu.)

  4. V nabídce spuštění média vyberte možnost Try Ubuntu without installing.

  5. Tím se spustí počítač, ale na pevný disk se nic nenainstaluje. Na ploše stiskněte současně klávesy Ctrl+Alt+T a otevřete okno terminálu. Problém s umístěním spuštění vyřešíte následujícím postupem:

    1. Proveďte změnu na uživatele root.

      sudo –s

    2. Znovu připojte disk CD-ROM a nastavte jej pro čtení a zápis.

      mount –n –o remount, rw /cdrom/

    3. Zadejte příkaz.

      cd /cdrom/factory

    4. Upravte soubor /cdrom/factory/common.cfg pomocí editorů vi nebo gedit. Změňte původní příkaz na options="boot=casper automatic-ubiquity noprompt quiet splash -- modprobe.blacklist=rts5139 nomodeset".

    5. Uložte soubor, ukončete editor a okno terminálu a restartujte systém.

  6. Pokud se systém stále nepodaří spustit, zkuste následující postup:

    1. Spusťte diagnostiku a ujistěte se, že hardware funguje správně.

      1. Pokud kontrola selže, obraťte se na technickou podporu a předejte jí chybové hlášení a ověřovací kód.

      2. Pokud ne, pokračujte dalším krokem.

    2. V terminálu spusťte následující příkaz:

      ls -lah

    3. Pokud se zobrazí něco jiného než drwxrwxrwt, spusťte následující příkaz:

      chown username: username .Xauthority

    4. Pokud to nefunguje, spusťte:

      sudo chmod a+wt /tmp

    5. Můžete také zkusit spustit:

      dpkg-reconfigure lightdm

    6. Pokud žádná z těchto možností nefunguje, pak je nutné provést obnovení systému z bitové kopie nebo ze záložního média.


Další informace:

Poznámka: Podporu softwaru poskytuje společnost Canonical, a to následujícími způsoby:
Technická podpora poskytovaná společností Dell:
Poznámka: Vlastníte notebook Dell? Pokud se notebook nedaří zapnout, odešlete jej k záruční opravě. My problém rozpoznáme a vyřešíme. Tato služba je aktuálně dostupná v Kanadě, Francii, Německu, Itálii, Nizozemsku, Polsku, Velké Británii a Spojených státech amerických.

文章属性


受影响的产品

Inspiron

上次发布日期

10 11月 2023

版本

5

文章类型

Solution