Шлюз Edge Gateway не может автоматически определить сведения об имени точки доступа

摘要: Системы Dell Edge Gateway моделей 5000 и 5100 не могут автоматически определять сетевые данные имени частной точки доступа (APN).

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Шлюзы Dell Edge Gateway моделей 5000 и 5100 под управлением Microsoft Windows 10, оснащенные модулем или опцией Verizon WWAN, не могут автоматически обнаружить сведения об имени точки доступа (APN) в частной сети.

Если используется уникальное APN (согласно требованиям частных сетей), пользователь должен вручную ввести APN во встроенном диспетчере подключений Windows 10.

Если используется частная сеть с уникальным APN, устройство не подключается автоматически, поскольку это ограничение Windows 10.

原因

Информация о причине отсутствует.

解决方案

Это ограничение Windows 10, а не сбой системы.

Вручную введите уникальное APN для мобильного широкополосного подключения в диспетчер подключений Windows 10.

受影响的产品

Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready
文章属性
文章编号: 000129874
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 7月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。