PowerStore 警报:数据路径暂停和存储区状态警报

摘要: PowerStore 数据路径和存储区状态警报

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

当 Dell PowerStore 遇到问题时,将生成错误警报以帮助确定问题。本文介绍了这些错误警报的各种可能原因以及相关解决方案。如果提供的解决方案仍未解决问题,请查看技术支持联系选项
SLN317229_en_US__1icon 提醒:找不到所需的信息?请通过本文底部的反馈表来告知我们。

原因

相应警报的原因已在“解决方案”部分中更新。

解决方案

警报 ID XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_HALT_IN_PROG
警报文本 DP 暂停进程正在进行中
错误代码 (0x0030C905)
描述 数据路径检测到出自同一配对的两个 MTc 驱动器已丢失,正在启动暂停进程和存储区进程。发出此警报时,读写 I/O 访问被阻止。
解决方案 原因
与两个 MTc 驱动器的连接丢失,可能是由于链路/硬件问题。

溶液
等到数据路径完成暂停和存储,完成后,检查 MTc 驱动器状态,如果出现故障,请更换它们。  
如果驱动器运行状况良好或更换后问题仍然存在,请联系 技术支持 以获得进一步的帮助。 
 
 
警报 ID XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_UNVAULT_FAILED
警报文本 数据路径读取存储区数据进程失败
错误代码 (0x0030C904)
描述 暂停和存储区事件之后,数据路径在尝试将日志映像从 raid 读取到 MTc 驱动器时遇到软件/硬件错误。发出此警报时,读写 I/O 访问被阻止。
解决方案 原因
软件/硬件问题阻止将所有存储区数据从 Raid 读取到 MTc 驱动器。

溶液
数据路径将尝试使用能够存储/取消存储的数据来恢复自身,如果全部恢复,它将打开大门。
如果自我恢复不成功,则系统将保持在恢复模式下,并且不会打开门。在这种情况下,请联系 技术支持 以获得进一步的帮助。
 
 
警报 ID XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_VAULT_IN_PROG
警报文本 数据路径存储区进程正在进行中
错误代码 (0x0030C906)
描述 数据路径检测到出自同一配对的两个 MTc 驱动器已丢失,正在启动暂停进程和存储区进程。发出此警报时,读写 I/O 访问被阻止。
解决方案 原因
与两个 MTc 驱动器的连接丢失,可能是由于链路/硬件问题。

溶液
等到数据路径完成暂停和存储,完成后,检查 MTc 驱动器状态,如果出现故障,请更换它们。
如果驱动器运行状况良好或更换后问题仍然存在,请联系 技术支持 以获得进一步的帮助。 
 
 
警报 ID
DATA_PATH_LOG_DATA_TIER_OFFLINE DATA_PATH_LOG_METADATA_TIER_OFFLINE
标题 PowerStore 中的日志数据或元数据层处于脱机状态
错误代码 (0x00200401) (0x00200501)
描述 NVRAM 对已经脱机,导致所用的数据和元数据日志层进入脱机状态。系统将暂停,并且数据和元数据高速缓存将被转储到存储区。在恢复 NVRAM 驱动器之前,数据路径将不会启动。在系统启动期间,将从存储区中恢复高速缓存,并恢复正常操作。
提醒:这些警报可能会导致无法进行读、写 I/O 访问。
解决方案 原因
用于存储日志数据层和日志元数据层的镜像对中的两个 NVRAM 驱动器均出现故障。

溶液
请联系技术支持以获得帮助。

受影响的产品

PowerStore
文章属性
文章编号: 000130637
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 8月 2025
版本:  4
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